企业办公中,很多人常被繁琐的流程和工具切换搞得焦头烂额,效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,每年可为您节省不少工时。
技巧1:智能搜索助力高效信息获取
适用场景:当您需要在大量工作信息中快速找到所需内容时,智能搜索功能就派上用场了。在企业办公和对外服务过程中,每天会产生海量的工作信息,比如内部沟通协作的聊天记录、各种在线文档等。以往,员工需要花费较长时间在这些信息中查找所需内容,严重影响工作效率。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词进行搜索。企业微信的智能搜索功能依托于强大的算法和技术,能够快速对您输入的关键词进行分析,并在您所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容中进行匹配和搜索。
效果实测:从花费较长时间查找信息→快速定位所需信息。据实际测试,在未使用智能搜索功能前,员工查找一条特定信息平均需要5 - 10分钟;而使用智能搜索功能后,平均只需1 - 2分钟就能快速定位到所需信息,效率提升了数倍。
技巧2:智能总结自动撰写邮件
颠覆认知:多数人可能手动撰写邮件回复客户,实际上智能总结功能可以自动生成邮件内容。在处理客户来信等对外服务场景中,员工通常需要花费大量时间和精力来撰写邮件回复客户。手动撰写邮件不仅效率低下,而且容易出现内容不准确、不完整的问题。
原理剖析:因为企业微信的AI智能总结功能,支持对讨论内容进行分析和提炼,快速生成邮件回复内容。当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,在群中大家对问题进行充分交流和磋商后,智能总结功能能够自动对讨论内容进行分析和提炼,提取关键信息和要点,并根据预设的邮件模板,自动撰写邮件去回复客户。
例如,在一次处理客户关于产品售后问题的来信中,员工将邮件转发到内部讨论群后,经过大家的讨论,智能总结功能在短短几分钟内就生成了一封内容完整、逻辑清晰的邮件回复客户,而如果手动撰写这封邮件,至少需要15 - 20分钟。
除了以上两个功能,企业微信2025新品还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如员工在处理客户来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,还能通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户,真正实现了企业微信多办公模块一站式操作。
综上所述,企业微信2025新品的这些功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人以及办公模块融合等,能够显著提升企业办公效率,节省时间和人力成本。无论是在企业办公、对外服务还是内部沟通协作等场景中,都能为企业和员工带来极大的便利。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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