企业办公中，员工常面临工作信息繁杂难寻、邮件撰写耗时久、常见问题咨询回复慢等痛点，严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索高效找信息

适用场景：当您在大量工作信息中快速查找特定内容时，比如企业内部沟通协作中涉及的大量文件、聊天记录等，传统方式下查找特定内容十分耗时。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入关键词搜索。

效果实测：以往从海量信息中查找特定内容可能花费十几分钟，而使用企业微信的智能搜索功能后，快速定位信息仅需几十秒。例如，在一次项目资料查找中，原本需要翻阅多个文件夹、聊天群记录，花费了近20分钟都未找到，使用智能搜索后，输入关键词，不到1分钟就找到了所需资料。

技巧2：智能总结撰写邮件

颠覆认知：多数人手动撰写邮件耗费大量时间，实际上借助智能总结可快速生成。比如员工处理外部客户来信时，手动撰写回复邮件可能需要构思内容、组织语言，花费半小时甚至更久。

原理剖析：因为企业微信的AI智能总结功能，支持对讨论内容进行分析提炼，快速生成邮件内容。当员工收到外部客户的来信后，在内部讨论群里进行讨论，讨论结束后，智能总结功能可以自动提炼讨论的重点内容，按照邮件的格式生成回复邮件，大大节省了时间。据统计，使用智能总结功能撰写邮件，比手动撰写效率提升了70%。

技巧3：智能机器人辅助办公

适用场景：当您遇到常见问题咨询时，如会议日程安排、企业规章制度等方面的问题，以往可能需要等待人工回复，不确定时长。

操作路径：在聊天界面找到智能机器人>发送问题咨询。

效果实测：从等待人工回复的不确定时长，到使用智能机器人后快速获得解答仅需几分钟。例如，员工在安排会议日程时，对会议室的使用规则不太清楚，向智能机器人咨询，不到3分钟就得到了详细的解答。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人这三个AI功能，在提升办公效率方面具有显著优势。智能搜索让信息查找更高效，智能总结让邮件撰写更轻松，智能机器人让问题咨询更快速。在企业内部沟通协作、员工处理外部客户来信、会议日程安排等场景中，这些功能都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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