办公人士在日常工作中,常常面临工具切换繁琐、信息处理不便等困扰。比如在聊工作时用一个工具,开会写邮件又得换另一个,来回切换极大地影响了工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能很好地解决这些问题。

下面为大家详细介绍企业微信2025新品的关键功能。

智能搜索:高效整合信息,精准定位所需

在企业办公中,信息分散在各个地方,查找起来十分不便。智能搜索功能很好地解决了这个问题。它全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索,还可设置时间、联系人等筛选条件。例如,员工想要查找某个时间段与特定同事在群聊中讨论的文档,只需在搜索栏输入相关信息,就能快速定位。

对于群聊消息,该功能还能自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。使用时,入口位于搜索栏右上方,但需联系商务申请灰度权限。通过这样的智能搜索,大幅提升了信息检索效率,让员工能快速获取所需信息,避免在海量信息中浪费时间。

智能总结:助力信息提炼,提高沟通效率

日常工作中,员工会处理大量的信息,需要对其进行整理和总结。智能总结功能就发挥了重要作用。以企业微信的会议云录制功能为例,它支持智能转写,包括多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等。通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,实现高效定位;转写内容支持关键词搜索,能自动生成会议主题、待办事项及负责人。

在员工处理外部客户来信时,也可以利用智能总结自动撰写邮件去回复客户。比如,员工收到客户长篇的业务咨询邮件,智能总结功能可以快速提炼关键信息,员工根据总结内容就能高效地撰写回复邮件,大大提高了沟通效率。

智能机器人:随时答疑解惑,提供精准服务

企业在运营过程中,员工和客户都会有各种问题需要咨询。智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于上传的知识集(如公司规范、产品资料等)回复,也可联网获取最新知识。同时,它支持配置回复范围,知识集支持本地文档、微盘文件,且能自动同步更新。

例如,员工在工作中遇到操作规范的问题,或者客户咨询产品特点,智能机器人都能快速准确地给出答案。对于敏感场景,还可以通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent,规避合规风险。

办公模块融合:一站式办公,提升整体效能

过去,用户在办公时需要在不同工具之间频繁切换,严重影响了效率。企业微信2025新品将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。员工只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公体验,让工作流程更加顺畅,提升了企业的整体办公效能。

此外,企业微信的智能文档与表格功能也为办公带来了极大便利。智能文档历经本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)迭代。3.0版本支持内容创作(扩写/简写/正式化)、文本润色、图表生成、公式推荐等,并融合低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段,实现信息总结提取、AI图片识别、多数据源关联导入等功能,还支持自定义配置提示词实现个性化功能。

智能陪练功能结合腾讯乐享,降低了培训成本、提升了培训效果。它针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题,基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务、多维度评价与即时反馈等优势,培训周期缩短约60%。

综上所述,企业微信2025新品的这些功能优势显著,能有效解决企业办公中的各种痛点,对办公效率的提升有显著成果。无论是信息检索、沟通协作还是培训等方面,都为企业提供了更加便捷、高效的解决方案。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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