在日常办公中,你是否常常面临这样的困扰:每天处理大量工作信息,需要手动整理总结,效率低下;在聊天工具、邮件系统、文档软件间来回切换,浪费了大量时间。这些问题严重影响了办公效率,让许多企业和员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些办公痛点。

在企业微信2025新品发布会上,官方重点推出了三大AI功能,分别是智能搜索、智能总结和智能机器人,同时还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,为企业带来了一站式办公的全新体验。

企业微信AI功能“是什么”

智能搜索是企业微信2025新品的一大亮点。和普通搜索不同,它能直接给答案。在日常办公中,员工经常需要在历史聊天、文档、邮件中查找关键信息,如“上周客户反馈的产品问题”。以往,员工需要花费大量时间在众多的聊天记录、文档和邮件中逐一查找,效率极低。而现在,有了智能搜索功能,员工只需输入关键词,就能快速定位到所需信息,大大节省了查找时间。

智能总结则可以自动提炼群聊、会议、邮件的核心结论。例如,在项目进度讨论群中,大家讨论了很多内容,通过智能总结,能快速生成“项目进度讨论群的3个关键任务”这样的结论,让汇报变得更快、更客观。这不仅节省了员工整理总结信息的时间,还能让管理者更快速地了解工作进展,做出决策。

智能机器人就像是大家随时可以咨询的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。比如,当员工遇到“客户咨询的发货时间”这类常见问题时,智能机器人可以立即给出答案。此外,智能机器人还开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

企业微信AI功能“为什么重要”

从数据支撑来看,企业微信已有超过1400万真实的企业和组织选择使用,每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。这说明企业微信的功能需求广泛,其推出的AI功能是顺应广大企业和用户需求的。

从场景验证方面,以“客户邮件→群讨论→创建日程→会议→AI总结回复”全流程为例。在升级前,员工需要在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,还需要手动整理信息,效率低下。而升级后,企业微信实现了一站式处理。当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。通过智能总结,原本可能需要30分钟的会议记录整理工作,现在可以缩短至1分钟,效率提升明显。

企业微信2025新品的一站式办公,将聊天、邮件、文档、会议等功能打通,为企业提供了一体化的办公体验。这是单一工具所无法给予的。企业微信的办公还天然与微信互通,其智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,都能被自动总结,形成结论。这使得企业内部的生产能够紧密地跟随着外部的市场变化,既能做得快,还能做得准。

企业微信的每一个办公功能,都是力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。例如,企业可以通过企业微信与供应商、合作伙伴等进行更便捷的沟通和协作,提高整个产业链的协同效率。

企业微信设计AI的初衷,是让AI变得好用、实用,能天天用。它将AI从“听起来厉害”变为“用起来方便”,切实解决了企业信息整理、协作效率的实际问题。一站式办公+AI功能,让企业不用再切换多个工具,大大提高了办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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