办公族在日常办公中，常常面临在不同工具间来回切换的困扰，导致效率低下。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出了解决办法。企业微信2025新品带来了全新的AI功能，能有效解决这些办公痛点。

企业微信自2016年发布以来，已走过多年历程。到目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。过去一年，完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。今年，企业微信聚焦AI技术应用，在新版本中带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，还将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合。

智能搜索功能

在企业办公场景中，员工每天会处理大量工作信息，要从众多信息里找到所需内容，耗时又费力。比如市场部门员工在策划活动时，需要查找以往类似活动的资料，传统搜索方式效率低，还可能遗漏重要信息。

智能搜索功能就能解决这个问题。它可以对企业微信内的聊天记录、文档、邮件等所有信息进行快速精准搜索。员工只需输入关键词，就能快速定位到相关内容。操作上，打开企业微信搜索框，输入关键词即可开始搜索。在客户沟通场景中，当销售与客户交流时，若客户提到之前讨论过的某个方案细节，销售可通过智能搜索迅速找到相关内容，为客户准确解答，提升客户满意度。在内部协作场景中，项目团队成员在讨论项目进度时，可通过智能搜索查找之前的会议记录和任务安排，提高协作效率。

智能总结功能

员工在日常工作中，经常要整理和总结零散信息，比如撰写会议纪要、邮件回复等。以会议纪要为例，一场会议可能持续数小时，内容繁杂，人工总结耗时且易遗漏重点。

智能总结功能可自动对长文本进行提炼和概括。当员工收到大量信息时，只需使用该功能，就能快速得到内容要点。操作时，选中需要总结的文本，点击智能总结按钮即可。在客户沟通场景中，员工收到外部客户的长篇邮件后，可利用智能总结功能快速了解邮件核心内容，然后一键将总结发到内部讨论群进行讨论。讨论有结论后，还能通过智能总结自动撰写邮件回复客户。在内部协作场景中，会议结束后，员工可使用智能总结功能快速生成会议纪要，分发给团队成员，确保信息同步。

智能机器人功能

在企业办公中，员工会遇到各种重复性问题，比如请假流程、报销政策等，每次都去询问同事或查阅文档，效率不高。

智能机器人可以快速准确地回答员工的常见问题。员工只需在企业微信中向智能机器人提问，就能得到详细解答。智能机器人还能自动完成一些简单任务，如创建日程、发起会议等。操作上，在企业微信对话界面找到智能机器人，输入问题即可。在客户沟通场景中，当客户咨询常见问题时，智能机器人可自动回复，节省员工时间。在内部协作场景中，员工可通过智能机器人快速了解公司政策和流程，提高工作效率。

办公模块融合优势

以往员工办公时，聊工作、开会、写邮件等需要使用不同工具，来回切换影响效率。

企业微信将多个办公模块融合后，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，可在群中创建日程、发起线上会议。有结论后，通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这样的融合让办公流程更顺畅，提高了整体办公效率。

企业微信与培训能力结合

在业务办公场景中，企业培训存在痛点。业务人员、外勤人员培训时，缺乏素材、话术、陪练及结果评估。比如培训业务人员时，没有合适的培训教材，难以评估培训效果。

腾讯乐享的培训能力与企业微信结合可解决这些问题。通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工。使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。

企业微信与智能体平台的结合

对于一些对安全合规要求较高的企业，如金融机构，在使用智能体平台时有特殊需求。以往使用智能体平台时，数据安全和合规性是重要问题。

企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用。员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合，为企业办公带来诸多优势。智能搜索、智能总结和智能机器人功能提升了信息处理和沟通效率，办公模块融合实现了一站式办公。与培训能力和智能体平台的结合，进一步拓展了企业微信的应用场景。企业应积极使用这些功能，提升办公效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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