办公人士在日常工作里，处理大量工作信息时常常手忙脚乱。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了企业微信 2025 新品能有效解决这些办公难题的答案。

企业微信从 2016 年发布以来，已经走过了多年历程，到目前已有超过 1400 万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了 7.5 亿。2025 年新品发布，带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合，为企业办公和对外服务带来便利。

智能搜索功能助力企业办公精准高效

在企业办公场景中，员工常常要在海量的文档和聊天记录里查找资料，传统搜索方式效率低，耗费大量时间和精力。企业微信 2025 新品的智能搜索功能就解决了这一难题。它价值显著，能快速定位所需信息。

操作上，在手机端可在上方搜索框输入关键词查找聊天记录、文件；电脑端用鼠标点击客户端左上方搜索框，进入全局搜索页面，目前全局搜索最多支持 5 个关键词搜索。该功能支持独立窗口展示，可拖动，还能跟企业微信并行处理工作，支持 iOS、Android、Windows、Mac 等平台。

比如企业有大量项目文档，员工要找某个特定项目的相关资料，只需在搜索框输入相关关键词，就能快速定位到所需文档，大大提高工作效率。

智能总结功能让信息整理轻松高效

企业办公中，员工每天接收大量零散信息，整理和总结这些信息耗费精力，还可能影响决策效率。企业微信 2025 新品的智能总结功能，能有效解决这一问题。

它能快速整理零散信息，一键生成总结内容。比如会议结束后，可自动生成会议纪要；收到长篇邮件时，能快速提炼邮件内容。

操作简单，在需要总结的内容页面，通常有一键生成总结的按钮，点击即可生成总结。以企业日常会议为例，会议中讨论内容多，会后使用智能总结功能，能快速得到会议重点，方便员工后续跟进工作。

智能机器人功能辅助办公高效便捷

企业对外服务和内部沟通中，常见问题重复解答浪费人力和时间。企业微信 2025 新品的智能机器人功能，能自动回复常见问题，提高办公效率。

其优势明显，能 24 小时在线，快速响应问题。设置时，管理员可在后台添加常见问题和对应答案，员工或客户提问时，智能机器人能快速给出回答。

在客服咨询场景中，客户咨询产品信息、售后问题等，智能机器人能快速解答，减轻客服人员压力；内部答疑方面，员工咨询考勤、请假流程等问题，也能快速得到回复。

办公模块融合实现一站式办公体验

许多企业用户办公时，要在不同工具间来回切换，分散精力，影响效率。企业微信 2025 新品将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合，解决了这一痛点。

融合后的操作更便捷，员工收到外部客户来信时，可一键把邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商的，能在群中创建日程，发起线上会议，有结论后，还能通过 AI 智能总结自动撰写邮件回复客户。

以员工与客户沟通为例，过去要在邮件工具、聊天工具、日程工具等之间切换，现在在企业微信一个平台就能完成从接收邮件、内部讨论、安排会议到回复客户的全流程，真正实现一站式办公。

总之，企业微信 2025 新品的 AI 功能和办公模块融合优势明显。智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，为企业办公和对外服务带来便利；办公模块融合减少工具切换，提升办公效率。企业和员工积极使用企业微信 2025 新品，能提升办公和对外服务的便利性和效率。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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