企业办公中,员工常面临工作工具分散、信息处理效率低等痛点,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能能有效解决这些问题。

当下企业办公对高效工具需求迫切,企业微信2025新品中的AI功能成为提升办公效率的关键。企业微信从2016年发布至今已走过9年,目前有超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户超7.5亿。

企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索功能,在员工日常办公查找资料时作用显著。以往员工查找资料可能要在多个工具、多个文件夹中来回翻找,浪费大量时间。现在有了智能搜索,员工可以快速定位所需资料,节省时间。例如,员工需要查找一份之前的市场调研报告,只需在企业微信的搜索框输入相关关键词,就能迅速找到报告文件。

智能总结功能,可用于整理会议内容。在会议结束后,员工可能需要花费大量时间去整理会议记录、提炼重点。而智能总结功能可以自动对会议内容进行总结,提取关键信息。比如,一场长达两小时的会议,智能总结功能可以在短时间内生成一份简洁明了的会议纪要,员工可以根据这份纪要快速了解会议重点,提高工作效率。

智能机器人功能,能处理重复问题。在企业中,员工可能会遇到一些重复性的问题,如请假流程、报销政策等。智能机器人可以快速准确地回答这些问题,节省员工时间。例如,员工询问请假流程,智能机器人可以立即给出详细的请假步骤和所需材料。

这三个AI功能非常重要。从企业微信庞大的用户数据来看,超1400万企业和组织、超7.5亿的日服务微信用户,说明企业微信在企业办公领域应用广泛。过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨通讯、协作、办公功能。在融入AI能力之前,企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业领先,如今嵌入AI模型,能进一步提升办公效率。

企业微信AI能力围绕办公场景,涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。AI会议方面,录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看。借助腾讯AI能力,录屏内容按不同章节切分,结合发言人、发言内容、语义及视频信息形成切片,方便用户按主题高效定位所需内容。同时,平台的智能转写功能支持多种语言的语音转文字,转写内容可按顺序查看,也可通过关键词搜索定位文字板块,大幅提升信息检索效率。例如,员工在回顾一场重要会议时,可以通过关键词快速定位到自己需要的内容,无需从头到尾观看会议录像。

此外,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。以往员工办公时要在不同工具间来回切换,影响效率。现在员工用一个企业微信就能一站式完成所有任务。比如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时可在群中创建日程、发起线上会议,有结论后还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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