企业办公中，员工常面临在不同工具间来回切换的困扰，影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程。截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年，AI成为热门话题，企业微信思考如何将AI技术应用于企业办公和对外服务。

新版本的企业微信带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在日常办公中，员工每天要处理大量工作信息，需整理和总结零散信息以辅助决策。AI技术能在这个过程中提供便利，比如智能总结可自动撰写邮件回复客户。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通讯、协作、办公功能。许多用户办公时需在不同工具间切换，降低了效率。为解决这一问题，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。

融合后的企业微信，用户一个应用就能一站式完成所有任务。员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，可在群中创建日程、发起线上会议。得出结论后，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

使用企业微信智能搜索功能时，会收集用户主动输入的搜索问题，仅在用户提交输入内容后，使用相关且用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件，通过大语言模型生成答案。若输入内容与本地工作消息相关，会在本地处理，仅上传相关部分到服务器，处理后删除，不保存该部分工作消息。

为方便用户查询历史搜索记录，会记录最近七天的输入内容、输出内容及搜索时间。用户对输出内容进行“点赞”或“点踩”时，会收集和使用反馈，包括输入内容、输出内容及引用内容。使用该服务时，输入内容、输出内容、引用内容仅用户可见，不会分享给第三方，也不用于模型训练。

《企业微信隐私保护指引》是企业微信软件及服务统一的一般性隐私条款，适用于本服务用户。若与《企业微信智能搜索个人信息处理规则》冲突，以规则为准；规则未约定事项，以指引为准。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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