办公人士在日常工作中,常常面临工具切换繁琐、信息处理不便等困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信自2016年发布以来,已经走过了9年历程。到目前为止,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。如此庞大的用户规模,足以证明企业微信在企业办公领域的重要地位。在这样的基础上,2025年企业微信的新品发布显得尤为重要,它将为企业办公带来新的变革。
今年AI是热门话题,企业微信也将AI技术投入到应用当中,在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
智能搜索功能解析
在日常办公中,我们每天都会处理大量的工作信息,这些信息零散地分布在各个聊天记录、文档、邮件中,查找起来非常困难。智能搜索功能就可以解决这个问题。它可以快速定位到你需要的信息,无论这些信息是在聊天记录里、文档中还是邮件中。例如,员工在处理外部客户来信时,如果需要查找之前与该客户的沟通记录,只需在搜索框中输入相关关键词,就能快速找到所需信息,大大提高了工作效率。操作也很简单,打开企业微信的搜索框,输入关键词即可。
智能总结的应用场景
我们在整理和总结收到的零散信息时,往往需要花费大量的时间和精力。智能总结功能可以自动对长篇的聊天记录、文档、邮件进行总结,提取关键信息。比如,当员工收到外部客户的来信后,在内部讨论群里进行了长时间的讨论,讨论结束后,使用智能总结功能可以快速生成讨论的结论和要点。员工还可以根据这个总结,自动撰写邮件去回复客户。操作时,只需选中需要总结的内容,点击智能总结按钮即可。
智能机器人的操作方法
智能机器人可以为我们提供实时的帮助和支持。在企业内部沟通协作中,员工遇到问题时可以随时向智能机器人提问。例如,员工对某个功能的使用方法不了解,或者对某个业务流程有疑问,都可以向智能机器人咨询。智能机器人会快速给出准确的答案。使用智能机器人也很方便,在聊天窗口中输入问题即可。
除了AI功能,企业微信还对办公模块进行了融合。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。
以员工处理外部客户来信为例,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务,大大提高了办公效率。
企业微信2025新品功能给办公带来了诸多便利。它不仅通过AI功能解决了信息处理和查找的难题,还通过办公模块的融合解决了工具切换繁琐的问题。无论是企业内部沟通协作,还是员工处理外部客户来信,都变得更加高效和便捷。建议大家积极体验企业微信2025新品功能,提升办公效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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