企业办公中，信息查找与总结的繁琐一直是影响效率的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中多数用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公与对外服务效率大幅提升。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索的高效运用

适用场景：当您在大量工作信息中快速查找特定内容时。在企业办公里，每天会产生海量的工作信息，比如文件、聊天记录、邮件等。以往查找特定内容，可能需要花费数分钟，甚至更久。例如，市场部门在策划活动时，需要查找之前类似活动的方案，可能要在众多文件夹和聊天记录中来回翻找。

操作路径：打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入关键词。

效果实测：从花费数分钟查找信息→迅速定位所需内容。使用智能搜索功能后，只需在搜索框输入关键词，就能迅速定位到所需内容。根据实际测试，原本花费5 - 10分钟查找的信息，现在仅需几秒钟就能找到，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结的神奇之处

颠覆认知：多数人习惯手动总结信息，实际上智能总结功能更高效。在日常工作中，很多人收到大量信息后，习惯手动进行总结。比如，销售部门在与客户沟通后，需要总结客户需求和意向，通常会花费不少时间整理记录。但企业微信的智能总结功能，能让这一过程变得更加简单高效。

原理剖析：因为企业微信的智能算法，支持快速提取关键信息并整合。企业微信通过先进的智能算法，能够快速分析文本内容，提取其中的关键信息，并进行整合。以会议记录为例，一场长达1 - 2小时的会议，人工总结可能需要30分钟 - 1小时，而使用智能总结功能，只需几分钟就能生成一份准确的总结报告，且涵盖了会议的重点内容和决策事项。

在企业对外服务方面，智能总结功能也能发挥重要作用。比如，客服人员在与客户沟通后，使用智能总结功能快速总结客户问题和解决方案，然后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，不仅提高了回复效率，还能保证回复内容的准确性和专业性。

智能机器人也是企业微信AI功能的一大亮点。在企业办公场景中，员工可能会遇到各种问题，如系统操作问题、政策咨询等。智能机器人可以随时为员工提供帮助，快速解答问题，节省了员工咨询他人的时间。例如，员工在使用企业微信的某个功能时遇到疑问，只需向智能机器人提问，就能迅速得到详细的解答。

此外，企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如，员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

企业微信AI功能在企业办公和对外服务中具有显著的优势。它通过智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，解决了企业信息查找、总结和沟通等方面的痛点，大幅提升了办公效率。据统计，使用企业微信AI功能后，企业员工的工作效率平均提高了30% - 50%，为企业节省了大量的时间和成本。企业微信AI提升办公效率的效果是实实在在的，值得企业广泛应用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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