企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。
企业微信自2016年发布,至今已走过9年。截至目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户超7.5亿。在今年AI热门的背景下,企业微信将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。
在日常办公里,员工每天用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,还要整理总结零散信息以做决策。企业微信在新版本中推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,帮助员工提高工作效率。比如,员工在查找资料时,智能搜索功能能快速定位所需信息;面对长篇文档,智能总结功能可提炼要点;智能机器人则能及时解答常见问题。
过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。很多用户办公时工具分散,聊工作、开会、写邮件用不同工具,切换频繁影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。
以员工处理外部客户来信为例,收到来信后可一键发到内部讨论群讨论,若需进一步磋商,能在群中创建日程、发起线上会议。得出结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这样的流程让信息流转更顺畅,避免了因工具切换导致的信息丢失和效率低下。
微盛AI·企微管家在服务众多企业客户的过程中,充分发挥企业微信的优势,为企业提供更全面的解决方案。它在对外增长和对内提效两方面都有出色表现。
对外增长方面,微盛核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务。它能将消费者沉淀到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率,完成交易服务闭环,实现业务增长。
对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务。通过打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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