办公族在处理工作信息时常常手忙脚乱，信息零散难整理、办公工具切换繁琐等问题严重影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些办公难题。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。到目前为止，企业微信已有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。此次新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题若靠人工去寻找，往往浪费大量时间。智能搜索功能就能解决这一难题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

操作步骤：打开企业微信，在搜索框输入你想要查找的内容关键词，无论是具体的文件名称、群聊主题，还是模糊的描述，智能搜索都会快速呈现相关结果。

场景应用：在处理客户来信时，若需要查找之前与该客户沟通的相关资料，只需在搜索框输入客户名称或相关主题，智能搜索就能迅速定位到过往的聊天记录、文件等，提高回复客户的效率。在内部沟通协作中，当团队成员需要查找某个项目的相关讨论、文件时，也能通过智能搜索快速获取。

智能总结：自动提炼关键信息

在企业办公中，我们常常会收到大量的信息，如会议记录、长篇文档等，从中提炼关键信息费时费力。智能总结功能就能自动分析文本内容，提取核心要点，为用户节省时间。

操作步骤：当你有需要总结的内容时，如会议记录、文档等，选择相应的文本，点击智能总结按钮，AI会快速生成总结内容。

场景应用：在收到客户来信后，信中可能包含大量的需求和信息，使用智能总结功能可以快速提炼出客户的核心需求，方便内部讨论和制定回复策略。在内部沟通协作中，对于长篇的会议记录，智能总结可以让团队成员快速了解会议重点，提高工作效率。

智能机器人：随时解答疑问

在企业办公和对外服务中，员工和客户都会有各种疑问，智能机器人可以随时在线解答。它可以回答常见问题、提供操作指南等，减轻人工客服的压力。

操作步骤：在企业微信中找到智能机器人入口，向其提问即可。智能机器人会根据问题提供相应的答案。

场景应用：在对外服务中，客户可以随时向智能机器人咨询产品信息、服务流程等问题，快速获得解答。在企业办公中，员工遇到操作问题或政策疑问时，也能向智能机器人寻求帮助。

办公模块融合：一站式完成办公任务

过去，许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散，来回切换影响了效率。企业微信2025新品将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

操作步骤：例如，当员工收到外部客户的来信时，在邮件界面可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论；需要进一步磋商的，在群中可以直接创建日程，发起线上会议；有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

场景应用：在处理客户来信场景中，员工无需在邮件客户端、聊天工具、日程管理工具等之间频繁切换，在企业微信一个平台上就能完成所有流程。在内部沟通协作中，团队成员可以更便捷地进行信息共享、任务安排和沟通协调。

企业微信2025新品的这些新功能为企业办公带来了极大的便捷。智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，以及办公模块的融合，让企业员工在处理工作信息时更加高效，一站式完成办公任务。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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