企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件用不同工具,分散又影响效率。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信自2016年发布,至今已走过9年。目前,超1400万真实企业和组织在使用,每天服务微信用户超7.5亿。在AI热门的当下,企业微信不仅紧跟潮流,更注重将AI技术投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。

在日常办公里,员工每天用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,还需整理总结零散信息辅助决策。企业微信在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。比如员工面对大量文件资料时,智能搜索功能能快速定位所需信息;在整理会议记录或客户沟通内容时,智能总结功能可自动提炼关键要点;智能机器人则能随时解答常见问题,提供信息支持。

过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。针对用户在不同工具间切换影响效率的问题,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,实现一站式办公。以员工处理外部客户来信为例,收到来信后可一键将邮件发到内部讨论群,群内可创建日程发起线上会议进一步磋商,有结论后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户,整个流程在企业微信内就能完成。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超15万家企业,其中超160家500强企业。在助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长方面,有着出色表现。

对外增长上,微盛核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务。它能将消费者沉淀到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率并完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业通过广告吸引潜在客户,SCRM可将客户信息同步到企业微信,方便后续跟进,在社群中进行精准营销,促进交易达成。

对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,提升内部协作效率。比如企业内部不同部门有各自的业务系统,微盛可将这些系统集成到企业微信,员工在企业微信上就能操作不同系统,无需频繁切换账号和应用。

为了帮大家快速使用企业微信,整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》,从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取。