企业在日常办公中，常常面临着信息处理繁琐、办公工具分散等痛点，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程。截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。在当下，AI成为热门话题，企业微信思考的是如何将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。

在信息处理方面，企业员工每天使用企业微信与同事沟通协作，处理大量工作信息，同时还要整理总结零散信息以辅助决策。企业微信2025新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索功能可让员工快速找到所需信息，节省查找时间；智能总结功能能自动提炼关键信息，帮助员工高效整理资料；智能机器人则可及时解答常见问题，提高工作效率。

例如，当员工收到外部客户的来信时，可一键将邮件发到内部讨论群讨论。若需进一步磋商，能在群中创建日程，发起线上会议。得出结论后，还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这一系列操作在一个企业微信平台上就能完成，避免了在不同工具间切换的麻烦。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通讯、协作、办公功能。针对用户在不同工具间来回切换影响效率的问题，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，实现一站式办公。

在群聊管理方面，企业微信也有诸多实用规则。比如设置群聊防骚扰规则，群主需先设置才支持触发，且规则仅对企业外成员生效。若设置“踢发网页”，需是卡片形式发送的网页才会触发，若网页在白名单内则不触发；设置“昵称包含关键词踢出群聊”，需用户昵称或群昵称命中关键词且在群里发送信息后才触发；设置“踢发小程序”，成员发送白名单内的小程序不会触发。触发防骚扰规则后，生效可能有2秒左右延迟。若未开启“成员共享使用黑名单”，每个成员的黑名单单独计算，群主未添加用户到群聊黑名单，客户不会被踢出。目前群聊黑名单内用户扫码或其他方式进群后会被重新踢出，后续会优化加入一刻拦截功能。暂不支持拦截视频号转发的视频、公众号名片、微信客服名片等。此外，还需确认成员或企业是否设置同名防骚扰规则，每条触发消息会单独下发警告，若客户刷屏机器人也会警告，因下发警告有延迟，可能出现误解，建议查看更早记录确认。同时，企业微信支持识别接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词和手机号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～