每天处理大量工作信息时，你是否常因整理、总结、搜索效率低而困扰？又是否在不同办公工具间频繁切换，影响工作效率？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程。目前，超1400万真实企业和组织在使用，每天服务微信用户超7.5亿。在2025新品发布会上，企业微信带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，还将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合，实现一站式办公。

企业微信AI功能“是什么”

企业微信AI功能针对办公实际痛点，能为企业办公和对外服务带来便利。下面分点介绍三大AI功能。

智能搜索

智能搜索可快速定位历史聊天、文档、邮件中的关键信息。比如，要找3个月前客户提到的合作时间，使用智能搜索就能快速找到。它能节省在大量历史信息中查找的时间，提高工作效率。

智能总结

智能总结能自动提炼群聊、会议记录、邮件的核心结论。例如，群聊讨论后可自动生成待办事项，让员工清晰了解下一步工作。员工还能通过智能总结自动撰写邮件回复客户，简化工作流程。

智能机器人

智能机器人可根据预设规则自动回复客户咨询或处理重复性任务。当客户询问产品资料时，智能机器人能自动推送，减少人工回复的工作量。

结合发布会示例，员工收到外部客户来信后，可一键将邮件发到内部讨论群讨论。需要进一步磋商时，可在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，员工能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，实现功能串联使用。

企业为什么需要企业微信AI功能

企业微信AI功能解决哪些办公问题？

从数据来看，企业每天处理大量工作信息，过去一年企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，这体现了企业微信对办公痛点的深度洞察。

效率提升

传统办公中，用户需在不同工具间来回切换，聊工作、开会、写邮件使用不同工具，分散且影响效率。而企业微信将多个办公模块融合，实现一站式办公。以邮件处理为例，传统方式需手动翻聊天记录、复制关键信息、写邮件，现在通过企业微信AI功能，AI总结可一键生成邮件，大幅提升效率。

用户价值

企业微信让AI技术从“听起来厉害”变为“用起来方便”，贴合企业实际需求，非炫技，而是解决真实问题。企业使用企业微信AI功能，能从“信息处理者”转变为“决策主导者”，呼应发布会“让办公越来越好用”的目标。

企业微信一站式办公模块将聊天、邮件、文档、会议、日程等融合，用户用一个企业微信就能完成所有任务。员工在企业办公协作中，无需再为多工具切换而烦恼，工作流程更顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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