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企业微信2025新品发布:AI功能与办公模块融合,提升企业办公效率
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<p>企业办公中,员工常需在多个工具间切换,影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,服务超160家500强企业后,实践得出了解决方案。</p><p>企业微信自2016年发布,已走过9年。到目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户超7.5亿。2025年,AI热门,企业微信将AI技术投入应用,带来便利。</p><p>新版本有智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。日常工作里,员工用企业微信沟通协作,处理大量信息,AI能在整理总结零散信息、辅助决策上发挥作用。</p><p>过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,打磨通讯、协作、办公功能。很多用户办公时在不同工具间切换,效率低。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合,用户用一个企业微信就能一站式完成任务。</p><p>比如员工收到外部客户来信,可一键发邮件到内部讨论群,需磋商时在群里创建日程、发起线上会议,有结论后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。</p><p>另外,超级管理员可通过企业微信的热门问题功能,了解客户咨询多的问题,完善知识库。客户咨询接待人员也能快速将问题和回答添加到知识库,提高机器人接待效率,不过仅能查看一周内记录。</p><p>操作路径有两个,一是【管理后台->应用管理->微信客服->工具->机器人配置->热门问题】,二是【手机端->工作台->微信客服->机器人->热门问题】。系统自动统计较多客户咨询的问题,统计问法是否命中知识库已有问题,至少两个用户询问才统计相似问法。针对命中已有问题的问法,管理员可操作添加到已有问答或新问答。点击进入问法详情,能查看客户问法、提问人数、提问次数,若查看已命中问法,还有“命中问题”统计项和“添加到已有问答”按钮。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p> 附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-20 22:47:23
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