在日常办公中，大家是否常常被办公工具分散、信息检索困难、培训成本高且效果不佳等问题所困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信自 2016 年发布以来，已经走过了多年历程。截至目前，它拥有超过 1400 万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了 7.5 亿。在 2025 年的新品发布会上，企业微信带来了一系列令人瞩目的新功能，将为企业办公和对外服务带来全新的便利。

智能搜索：高效定位信息

企业在日常办公中，信息分散在各个聊天、文档、会议中，查找起来十分麻烦。智能搜索功能则解决了这一痛点。它全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，还可设置时间、联系人等筛选条件。例如，当员工需要查找某个项目的相关资料时，只需在搜索栏输入自然语言描述，就能快速定位到所需信息。针对群聊消息，它还能自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。该功能入口位于搜索栏右上方，不过需联系商务申请灰度权限。

智能机器人：7×24 小时问答咨询

企业员工在工作中难免会遇到各种问题，需要及时得到解答。智能机器人支持 7×24 小时问答咨询，可基于上传的知识集（如公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识。企业可以根据自身需求配置回复范围，比如仅知识集、知识集 + 联网或严格按知识集拒答超纲内容。知识集支持本地文档、微盘文件，并且会自动同步更新。此外，通过 API 接口还能对接企业自有知识集及 AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。

会议云录制与智能转写：提升会议效率

会议是企业沟通协作的重要环节，但会议后的信息整理和回顾却往往耗费大量时间。企业微信的会议云录制支持智能转写，具备多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等功能。通过 AI 纪要待办，还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。其优势在于通过 AI 对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升了信息检索效率。

智能文档与表格：智能创作与高效总结

智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0 版本支持内容创作（扩写/简写/正式化）、文本润色、图表生成、公式推荐等功能，只需用自然语言描述需求即可生成函数，还融合了低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富 AI 字段，能实现信息总结提取（如精炼日报、售后问题总结）、AI 图片识别（如巡检场景中的安全装备识别）、多数据源关联导入（客户联系/群聊数据一键导入），并支持自定义配置提示词实现个性化功能。

智能陪练：降低培训成本、提升效果

业务人员在培训过程中，常常面临缺乏素材与实操演练的问题。智能陪练结合腾讯乐享，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。它具备 7×24 在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，能将培训周期缩短约 60%，有效降低培训成本、提升培训效果。

办公模块融合：一站式完成任务

过去，许多用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件又用另一个工具，这极大地影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如，当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过 AI 的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

过去一年，企业微信完成了 12 个版本的迭代，上线了 1700 多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。这些新功能的推出，将帮助企业提升办公效率，降低运营成本，更好地服务客户。

微盛 AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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