企业办公中,信息分散、沟通协作效率低是常见问题。员工在不同工具间来回切换,耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了解决方案。

企业微信2025新品发布,其中的AI功能让无数用户惊喜不已。掌握这些功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,为您节省大量撰写邮件时间。

技巧1:智能搜索助力信息快速定位

适用场景:当您在大量工作信息中找不到所需内容时,比如在众多的单聊、群聊、文档、微盘、会议内容里寻找特定信息,传统方式可能需要花费大量时间去逐一查找。

操作路径:打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入关键词。智能搜索全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索,还可设置时间、联系人等筛选条件;针对群聊消息,能自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。不过入口位于搜索栏右上方,需联系商务申请灰度权限。

效果实测:从原来花费数分钟查找信息,缩短至几秒钟即可定位。例如,某企业员工之前在查找一份重要会议文档时,需要在多个文件夹和聊天记录中翻找,大约花费5分钟才能找到。使用智能搜索功能后,只需几秒钟就定位到了该文档,大大提高了工作效率。

技巧2:智能总结简化邮件撰写

颠覆认知:多数人撰写邮件逐字逐句,其实智能总结更高效。以往员工在撰写邮件时,需要花费大量时间组织语言、提炼要点。

原理剖析:因为企业微信的智能算法,能分析文本要点,自动生成总结内容。当员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

除了智能搜索和智能总结功能,企业微信2025新品还有其他实用的AI功能。智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于上传的知识集(公司规范、产品资料等)回复,也可联网获取最新知识;支持配置回复范围(仅知识集/知识集 + 联网/严格按知识集拒答超纲内容),知识集支持本地文档、微盘文件(自动同步更新),还能通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。

会议云录制支持智能转写,有多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等功能,还能AI纪要待办,自动生成会议主题、待办事项及负责人。通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,实现高效定位;转写内容支持关键词搜索,大幅提升信息检索效率。

智能文档历经本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)迭代。3.0版本支持内容创作(扩写/简写/正式化)、文本润色、图表生成、公式推荐(自然语言描述需求即可生成函数),并融合低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段,实现信息总结提取(如精炼日报、售后问题总结)、AI图片识别(如巡检场景中的安全装备识别)、多数据源关联导入(客户联系/群聊数据一键导入),并支持自定义配置提示词实现个性化功能。

智能陪练(腾讯乐享结合)能降低培训成本、提升效果,针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题,基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务(从知识库一键生成)、多维度评价与即时反馈等优势,培训周期缩短约60%。

企业微信2025新品AI功能为企业办公和对外服务带来了极大的便利和效率提升。无论是智能搜索、智能总结,还是其他的AI功能,都能帮助企业员工更高效地完成工作任务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~