办公族在日常工作中,常常为找不到高效办公工具而发愁。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了答案。在2025年企业微信新品发布会上,推出了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,能有效解决办公难题,提升办公效率。
首先,来了解下这三个AI功能的价值。
智能搜索功能价值显著。在企业日常办公中,信息繁杂,查找资料耗时费力。智能搜索能快速定位所需信息,无论聊天、文档、会议、邮件中的内容,它都能搜索,即使记忆模糊,AI总结也能直接给出答案,大大节省了查找信息的时间。
智能总结助力办公效果突出。工作中的进展需要及时总结汇报,以往整理文档需花费大量时间。智能总结可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息自动总结,还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。
智能机器人应用优势明显。在企业内部沟通协作中,员工常有制度咨询、业务信息查找等需求。智能机器人可创建和管理,在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问,减轻人力负担。
接下来,进行操作教学。
智能搜索操作方法:打开企业微信,在搜索框输入关键词,即可获取精准结果。它不仅能搜索常规信息,对于模糊记忆的内容也能通过AI总结给出答案。
智能总结使用步骤:当需要总结工作进展时,在企业微信内选定相关的聊天、文档、表格等信息,系统会自动进行总结。若要邀请同事参与总结,可通过特定的邀请功能,将同事添加进来,最后汇总成一份完整的总结。
智能机器人配置流程:可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人。创建完成后,可在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识,让机器人回答更精准。
最后,看看这些功能的应用场景。
智能机器人客服场景应用:在客服场景中,智能机器人可快速回答客户的常见问题,如产品信息、服务流程等,提高客户服务效率。例如,客户咨询公司的某项业务,智能机器人可立即给出详细解答。
智能总结回复邮件技巧:当员工收到外部客户的来信时,可利用智能总结功能,快速总结邮件内容,了解客户需求。然后根据总结内容,在群中进行讨论,确定回复方案。最后,通过AI的智能总结,自动撰写邮件回复客户,节省了大量时间和精力。
综上所述,企业微信2025新品AI功能对提升办公效率、优化办公体验有着巨大优势与成果。智能搜索、智能总结和智能机器人三个功能,从信息查找、文档整理到问题解答,全方位提升了办公效率,让企业日常办公更加便捷高效。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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