企业日常办公中，信息分散、整理耗时，员工还需在不同工具间频繁切换，严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的内容能有效解决这些问题。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程，目前有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。在2025新品发布会上，企业微信带来了诸多新变化。

企业微信2025新品发布：AI功能是什么？对办公有什么帮助？

企业微信AI功能“是什么”？

企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索可快速定位历史聊天、文档中的关键信息。比如在企业内部协作中，员工在大量的聊天记录和文档里寻找特定信息时，智能搜索能节省大量时间。智能总结则能自动提炼群聊/会议重点。当进行讨论群信息整理时，群里交流的内容繁多，智能总结可以迅速将重点提炼出来，方便员工了解讨论的核心内容。智能机器人能自动回复常见问题，当有客户咨询常见问题时，智能机器人可以第一时间给出答案，提高客户响应速度。

以客户邮件处理场景为例，员工收到外部客户的来信后，智能搜索可以快速找到过往与该客户相关的沟通记录和文档。智能总结可以自动提炼邮件中的关键需求，员工将邮件一键发到内部讨论群后，智能总结还能把群里讨论的重点内容总结出来。如果客户咨询的是常见问题，智能机器人可以直接回复客户。

企业微信AI功能“为什么重要”？

从数据支撑来看，企业每天处理大量工作信息，企业微信9年服务1400万企业，这说明企业对高效办公工具的需求具有普遍性。从效率提升对比来看，传统办公需要手动整理信息、在多个工具之间切换。而企业微信的AI功能大大提高了效率，例如自动总结功能可节省80%的整理时间。企业微信AI功能将AI技术落地为可操作的办公工具，帮助企业更高效地处理信息与协作，在企业微信AI功能在客户沟通中的应用，将成为未来高效服务的关键。

企业微信一站式办公是什么？5.0版本如何实现？

企业微信一站式办公“是什么”？

企业微信一站式办公整合了聊天、邮件、文档、会议、日程五大模块，用户无需切换工具即可完成从沟通到执行的全流程。例如在客户邮件处理场景中，员工收到客户邮件后，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商时，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这一系列操作无需在不同工具间切换，实现了全链路操作。

企业微信一站式办公“为什么重要”？

从效率数据来看，过去一年企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，这说明企业微信在通讯、协作、办公上不断打磨，力求让办公更高效。从用户价值来看，一站式办公减少了工具切换的时间损耗，比如从原来需要“切换3次工具”到现在“1次完成”，还降低了员工学习成本，因为统一了操作界面。企业微信一站式办公是“让办公更简单”的实践，5.0版本通过模块融合真正实现了从“功能堆砌”到“场景闭环”的升级。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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