企业办公中，员工常常在不同工具间来回切换，聊工作、开会、写邮件等各用一个工具，分散且影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了解决方案。

企业微信从2016年发布以来，至今已走过9年历程。到目前为止，企业微信已有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。这表明企业微信在企业办公和对外服务方面，已经得到了广泛应用和认可。

2025年，AI成为热门话题。但企业微信认为，AI技术不能仅停留在表面，关键是将其投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。企业员工每天使用企业微信与同事沟通协作，处理大量工作信息，同时还要整理总结零散信息以辅助决策。在此背景下，企业微信在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

先说智能搜索功能。在企业日常办公中，员工会产生大量的聊天记录、文档、邮件等信息。当需要查找特定信息时，传统的搜索方式效率低下，可能需要花费大量时间在众多文件和聊天记录中逐一查找。而企业微信的智能搜索功能，能够快速准确地定位到所需信息，大大节省了员工的时间和精力。例如，员工需要查找一份上周与客户沟通的邮件，只需在企业微信的搜索框中输入相关关键词，智能搜索就能迅速找出该邮件，无需在邮箱中一页页翻找。

智能总结功能也十分实用。在会议结束后，员工需要整理会议纪要；收到大量邮件后，需要总结关键信息。这些工作繁琐且容易遗漏重要内容。智能总结功能可以自动对会议内容、邮件等进行总结，提取关键信息，生成简洁明了的总结报告。比如，一场长达两小时的会议，智能总结功能可以在几分钟内生成一份包含主要讨论内容、决策事项和下一步行动计划的会议纪要，员工可以直接将其发送给相关人员，提高了信息传递的效率。

智能机器人则为企业提供了更加便捷的服务。员工在遇到问题时，可以随时向智能机器人咨询，它能够快速给出准确的答案。例如，员工对某项工作流程不熟悉，向智能机器人询问，它可以详细地介绍该流程的步骤和注意事项。此外，智能机器人还可以处理一些重复性的工作，如自动回复客户的常见问题，减轻了员工的工作负担。

除了AI功能的升级，企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去，员工在办公时需要在不同工具之间频繁切换，影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行融合，用户只需使用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工处理外部客户来信为例。当员工收到外部客户的来信时，可以一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商，员工可以在群中创建日程，发起线上会议。会议结束后，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结功能，自动撰写邮件回复客户。整个过程无需在多个工具之间切换，大大提高了工作效率。

过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，不断在企业的通讯、协作、办公方面进行打磨。通过AI功能的引入和办公模块的融合，企业微信力求让办公越来越好用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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