企业办公中,你是否还在为效率问题而烦恼?文件难找、信息整理耗时、多工具切换繁琐等,这些问题是不是常常让你头疼不已?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品带来的强大AI功能,能有效解决这些办公难题。
企业微信从2016年发布以来,已走过多年历程,目前已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。2025年的新版本,带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,让办公更高效。
智能搜索:精准定位信息
在企业办公中,我们每天都会处理大量的工作信息,当需要查找某个文件、聊天记录或特定信息时,传统的搜索方式往往效率低下,花费大量时间也不一定能找到所需内容。企业微信2025的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。
智能搜索可以快速精准地定位到你需要的信息。它不仅支持对聊天记录、文件、日程等进行搜索,还能理解语义,即使你输入的搜索关键词不太准确,也能找到相关的内容。例如,你在和客户沟通的过程中,想要查找之前讨论过的某个方案,只需在搜索框中输入相关的关键词,智能搜索就能迅速找到包含该关键词的聊天记录和相关文件。
操作也很简单,打开企业微信,在搜索框输入关键词即可。无论是在电脑端还是手机端,都能快速使用这个功能,大大节省了查找信息的时间,提高了办公效率。
智能总结:快速提炼要点
在日常工作中,我们会收到大量的零散信息,如会议记录、客户邮件、聊天内容等,整理和总结这些信息需要花费很多时间和精力。企业微信2025的智能总结功能可以自动提炼这些信息的要点,帮助我们快速了解内容核心。
比如,当你参加完一个冗长的会议后,会议记录内容繁多,使用智能总结功能,它能快速提取会议中的关键决策、任务安排和下一步计划等重要信息,生成简洁明了的总结。再如,收到客户的长篇邮件时,智能总结可以帮你快速了解客户的需求和重点,让你能够及时做出回应。
使用时,在相关的聊天记录、文档或邮件界面,找到智能总结的入口,点击即可生成总结内容。这一功能让信息整理变得轻松简单,让你有更多的时间和精力去处理其他重要的工作。
智能机器人:随时解答疑问
在企业办公和对外服务过程中,我们难免会遇到一些问题和疑问,需要及时得到解答。企业微信2025的智能机器人可以随时为你提供帮助。
智能机器人可以回答常见的问题,如办公流程、系统操作、政策法规等方面的疑问。它还能根据你的提问,提供相关的建议和解决方案。例如,当你在使用某个功能遇到问题时,向智能机器人描述问题,它会为你提供详细的解决步骤。
与智能机器人沟通也很方便,在聊天界面输入问题即可。它会快速给出回答,就像有一个专业的助手随时在你身边一样,为你解决各种难题。
办公模块融合:一站式办公体验
过去,很多用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换,影响了工作效率。企业微信2025将多个办公模块进行了彻底的融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。
例如,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个流程在企业微信内就能流畅完成,无需在多个工具之间切换,大大提高了工作效率。
员工培训:结合腾讯乐享提升效率
在业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题,通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存储至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。
同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员的高效培训。
与智能体平台的多样落地方式
企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文,成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。
总的来说,企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,帮助企业内部降本提效、解决信息流转问题;与腾讯乐享的结合解决了员工培训痛点;与智能体平台的多样落地方式满足了不同企业的需求。这些功能提升了办公效率,优化了服务体验,让企业在竞争激烈的市场中更具优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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