办公人士在日常办公中,常常面临效率低、信息处理繁琐等困扰。比如在多工具切换影响办公效率场景下,大家聊工作、开会、写邮件等要在不同工具间来回切换,浪费了大量时间。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布的相关功能,能有效解决这些办公难题。

企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程。到目前为止,企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。如此庞大的用户规模,足以证明企业微信在企业办公领域的重要地位。在这样的基础上,企业微信2025新品发布带来了诸多新变化。

今年AI是热门话题,企业微信也将AI技术投入到应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

首先是智能搜索功能。为使用本服务,用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题,利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容,回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型,基于跨知识领域和自然语言理解能力,通过产品化的功能和界面,理解用户输入内容并执行任务。其价值在于,员工在企业内部沟通协作时,能快速找到所需信息,提升信息检索效率。操作时,用户只需在搜索框输入关键词即可。例如,员工想查找之前的会议记录,通过智能搜索就能快速定位。

智能总结功能也十分实用。在企业日常办公中,员工每天处理大量的工作信息,需要整理和总结零散信息来辅助决策。智能总结功能可以自动对长文内容进行提炼,帮助员工快速掌握核心要点。比如在员工处理外部客户来信时,当收到大量的信件内容,智能总结可以快速提取关键信息,员工还可以通过智能总结自动撰写邮件去回复客户,大大节省了时间和精力。

智能机器人则为企业办公提供了更智能的交互体验。它可以实时解答员工的常见问题,提供操作指引等。当员工遇到一些简单的操作问题,如如何设置日程提醒等,无需再去翻阅复杂的使用手册,直接向智能机器人提问就能得到答案,提升了办公的便捷性。

除了AI功能,企业微信还进行了办公模块融合。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1,700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

例如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种办公模块融合的方式,避免了多工具切换影响办公效率的问题,提升了企业内部沟通协作的效率。

企业微信2025新品的AI功能及办公模块融合,为企业办公带来了新的体验。AI功能帮助员工更高效地处理信息、解决问题,办公模块融合则让办公流程更加顺畅。相信在未来,企业微信会继续发挥其优势,为企业的发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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