企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件各用一个工具,分散且影响效率,这成了提升办公效能的一大痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能很好地解决这一问题。

企业微信从2016年发布以来,已走过9年历程。截至目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天通过它服务的微信用户数超7.5亿。在2025年的新品发布会上,企业微信带来了诸多新变化。

今年AI是热门话题,企业微信认为不能让AI技术仅停留在理论层面,而要投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。在日常办公里,员工用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,整理总结零散信息以辅助决策。基于此,企业微信新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

智能搜索可让员工更快速精准地找到所需信息。以往在大量聊天记录、文档、邮件中找特定内容,可能要花费不少时间,有了智能搜索,能大大提高查找效率。智能总结功能则能自动梳理信息要点,员工无需手动逐字逐句总结。比如在会议结束后,它能快速生成会议要点,让员工清晰了解会议内容。智能机器人可随时解答员工的常见问题,提供相关信息和帮助,节省员工咨询和等待的时间。

除了AI功能,企业微信还对办公模块进行了彻底融合。将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块整合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如,员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论;需进一步磋商时,能在群中创建日程,发起线上会议;得出结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。以零售行业为例,企业微信能助力实现2C私域用户运营及2B新采购。企业可通过企业微信与客户建立更紧密联系,了解客户需求,提供个性化服务,提高客户满意度和忠诚度。在内部协作上,员工能更高效地沟通和协作,提升工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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