在当今的企业办公场景中，员工常常面临诸多困扰。比如在不同的工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件又得换另一个，分散的工具使用极大地影响了工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些办公难题。

企业微信自2016年发布以来，至今已走过9年历程。到目前为止，已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。这庞大的用户数据足以证明企业微信在企业办公领域的受欢迎程度和重要性。

2025年，AI成为热门话题，但企业微信认为，AI技术不能仅停留在听起来厉害的层面，更重要的是将其投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。基于此，企业微信在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

在日常办公中，员工每天都会使用企业微信与同事进行沟通和协作，处理大量工作信息的同时，还需整理和总结零散信息以辅助决策。这一过程往往耗时耗力，效率不高。而智能搜索功能就能解决这一问题。例如，当员工需要查找之前讨论过的某个项目的相关信息时，只需在企业微信的搜索框中输入关键词，智能搜索就能快速定位到相关的聊天记录、文档等内容，大大节省了查找信息的时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的效率提升了50%以上。

智能总结功能同样实用。当员工在处理大量信息时，如阅读长篇邮件、会议记录等，智能总结可以自动提取关键信息，生成简洁明了的总结内容。比如，员工收到一封来自外部客户的长邮件，内容涉及合作细节、需求等多个方面，使用智能总结功能，就能快速梳理出邮件的核心要点，便于员工理解和回复。这不仅提高了信息处理的效率，还能避免因信息遗漏而导致的工作失误。

智能机器人则为员工提供了更加便捷的服务。员工在工作中遇到问题时，可以随时向智能机器人咨询，它能快速给出准确的答案和解决方案。例如，员工对某个办公流程不熟悉，向智能机器人询问，它会详细地告知操作步骤，就像身边随时有一位专业的助手一样。

除了AI功能的升级，企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去，许多用户在办公时需要在不同工具之间频繁切换，影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行融合，用户只需使用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工处理外部客户来信为例，当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商，员工可以在群中创建日程，发起线上会议。会议结束后，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。整个流程一气呵成，无需在多个工具之间来回切换，大大提高了工作效率。

过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，不断在企业的通讯、协作、办公等方面进行打磨，力求让办公越来越好用。这种持续的更新和优化，体现了企业微信对用户需求的关注和满足。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～