企业办公新体验：如何用好企业微信2025新品功能

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企业办公常面临效率低、工具切换繁琐等问题！腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了应对这些问题的有效方法。企业微信2025新品发布带来了诸多新变化，能帮企业轻松应对办公难题，提升办公效率。企业微信自2016年发布，已走过多年历程，目前有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。在2025年新品发布中，企业微信重点突出了AI技术的应用和办公模块的融合。AI技术如今是热门话题，企业微信把AI技术投入到应用中，为企业办公和对外服务带来便利。此次新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。<h2>智能搜索</h2>价值：员工在日常办公中会积累大量信息，查找特定信息时往往耗费时间。智能搜索功能可助力办公效率提升，让员工快速找到所需信息。操作教学：员工在企业微信搜索框输入关键词，系统会快速筛选并呈现相关信息。应用场景：在企业内部沟通协作中，员工需要查找之前的会议记录、文件等，通过智能搜索能迅速定位，节省时间。<h2>智能总结</h2>价值：员工每天处理大量工作信息，整理和总结零散信息耗时费力。智能总结功能可自动提炼关键内容，方便决策。操作教学：在需要总结的内容界面，点击智能总结功能按钮，系统会快速生成总结内容。应用场景：在员工处理外部客户来信时，智能总结可自动提炼邮件的关键信息，员工还能通过它自动撰写邮件回复客户。比如，当员工收到客户长篇邮件咨询产品信息时，智能总结能快速提炼核心问题，员工再结合总结生成回复邮件，提高工作效率。<h2>智能机器人</h2>价值：能自动回答常见问题，减轻员工工作负担，提高响应速度。操作教学：员工或客户在企业微信对话框向智能机器人发送问题，它会快速给出答案。应用场景：在企业会议日程安排中，员工可询问智能机器人会议室使用情况、会议时间冲突等问题，它能及时提供解决方案。除了AI功能，企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。过去，用户办公时在不同工具间切换，影响效率。现在，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。以员工处理外部客户来信为例，员工收到外部客户的来信后，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。若需要进一步磋商，可在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还能通过AI的智能总结功能，自动撰写邮件回复客户。此外，在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台，在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景，如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。企业微信2025新品功能优势明显，其原生AI功能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。办公模块融合让一站式办公成为可能，提高了办公效率。企业应积极应用这些功能，提升企业办公和对外服务水平。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-21 12:15:21
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