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企业办公新体验：轻松掌握企业微信AI新功能，提升效率与服务质量
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<p>办公族在日常工作中，常常面临提升办公效率的困扰，比如在不同办公工具间频繁切换，浪费大量时间。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品中的AI新功能，能几步解决办公难题，新手也能轻松上手。</p><p>企业微信从2016年发布以来，已走过9年历程，目前有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户超7.5亿。今年，企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，还完成了办公模块融合。</p><h2>智能搜索功能</h2><p><strong>价值</strong>：在企业办公中，员工每天处理大量工作信息，零散信息难以快速查找。智能搜索功能可快速定位所需信息，节省时间。</p><p><strong>操作教学</strong>：在企业微信界面，点击搜索框，输入关键词，即可搜索聊天记录、文档等内容。</p><p><strong>应用场景</strong>：在沟通协作场景中，员工能快速找到之前讨论的项目资料；处理客户邮件时，可搜索相关客户历史沟通记录，了解客户需求。</p><h2>智能总结功能</h2><p><strong>价值</strong>：整理和总结收到的零散信息是办公常见难题。智能总结功能可自动提炼关键信息，提高决策效率。</p><p><strong>操作教学</strong>：选择需要总结的内容，点击智能总结按钮，即可生成总结内容。</p><p><strong>应用场景</strong>：在内部讨论协作时，可快速总结会议要点；处理客户邮件时，自动撰写邮件回复客户，提高回复效率。</p><h2>智能机器人功能</h2><p><strong>价值</strong>：为员工提供实时帮助和支持，解答常见问题，提高工作效率。</p><p><strong>操作教学</strong>：在聊天界面输入问题，智能机器人会自动回复。</p><p><strong>应用场景</strong>：在员工与客户沟通中，智能机器人可快速解答客户常见问题；在内部沟通中，为员工提供政策、流程等方面的咨询。</p><p>除了上述AI功能，企业微信还完成了办公模块融合，将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如，员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，还能在群中创建日程、发起线上会议，有结论后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。</p><p>此外，在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合可解决培训痛点。通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材；联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。</p><p>企业微信与智能体平台的落地方式多样，企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。</p><p>总之，企业微信AI功能为企业办公带来了显著优势。它不仅提升了办公效率，让员工能更高效地完成工作任务，还提高了对外服务质量，为企业客户提供更好的服务体验。同时，在员工培训和信息流转方面也发挥了重要作用，帮助企业实现降本提效。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期：2025-08-21 14:30:14
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