企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，影响工作效率，这成了企业亟待解决的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这一问题。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程。截至目前，超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数超7.5亿，足见其在企业服务领域的重要地位。在企业微信2025新品发布会上，其带来的新变化备受关注。

企业微信2025新品新功能

今年AI是热门话题，企业微信将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。此次新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个企业微信AI功能。

智能搜索

智能搜索功能能让员工在大量工作信息中快速找到所需内容。当员工需要查找之前的聊天记录、文件或邮件时，只需在搜索框输入关键词，就能精准定位，节省时间和精力。

智能总结

日常工作中，员工会收到大量零散信息，整理总结耗时费力。智能总结功能可自动分析和提炼信息要点，生成简洁明了的总结。例如员工收到外部客户来信，将邮件发到内部讨论群讨论后，可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，提高工作效率。

智能机器人

智能机器人可随时解答员工的常见问题，提供相关信息和帮助。员工在使用企业微信过程中遇到问题，可随时向智能机器人咨询，快速获取解决方案。

除了AI功能，企业微信还对办公模块进行了融合。过去，用户办公时需在不同工具间切换，影响效率。现在，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。如员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商的，可在群中创建日程、发起线上会议，有结论后，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信AI功能的重要意义

企业微信AI功能对企业办公和对外服务意义重大。从用户数据看，超1400万企业和组织使用企业微信，每天服务超7.5亿微信用户，庞大的用户基础说明企业微信能满足企业需求。

以处理客户邮件为例，传统方式下，员工需手动整理信息、撰写邮件，效率低且易出错。使用企业微信AI功能后，员工可一键将邮件发到内部讨论群，通过智能总结自动撰写邮件回复客户，节省时间和精力，提高工作效率和质量。

在内部沟通协作方面，智能搜索功能让员工能快速找到所需信息，避免重复劳动；智能机器人可随时解答员工问题，提高沟通效率。这些功能使企业内部沟通协作更顺畅，提升整体工作效率。

企业微信未来展望

企业微信2025新品发布，不仅带来新功能，还对办公模块进行融合，为企业办公和对外服务带来便利。未来，企业微信有望在AI技术应用上不断创新和完善，推出更多实用功能，为企业提供更优质服务。

同时，企业微信可能会进一步加强与其他办公软件的集成，实现更全面的办公功能。在安全方面，企业微信也会不断提升，保障企业信息安全。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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