企业办公中，员工常常在不同工具间来回切换，聊工作、开会、写邮件都得用不同工具，这种分散的工作方式大大影响了效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些解决办法。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信发展势头迅猛，已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题，但不能只停留在“听起来厉害”的层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。以往员工为了找一份文件，可能要在多个文件夹、多个聊天群里翻找，浪费大量时间。现在有了智能搜索，只要输入相关关键词，就能迅速找到所需资料，大大提高了工作效率。

智能总结功能也十分实用。员工在日常工作中会处理大量信息，要从这些零散信息中整理出有用的内容并做出决策，很费精力。有了AI的智能总结，当有了结论后，员工可以自动撰写邮件去回复客户。比如员工收到外部客户的来信，一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，有了进一步磋商的需求，在群中创建日程，发起线上会议，最后通过AI智能总结，自动撰写邮件回复客户，整个流程变得高效又便捷。

智能机器人则能随时为员工解答问题。在工作中遇到疑问，不用再四处询问同事，直接向智能机器人提问，它能快速给出准确答案，节省了沟通成本。

除了AI功能的升级，企业微信还解决了办公工具分散的问题。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如，员工在处理工作时，不用再频繁切换不同的工具，在一个平台上就能完成沟通、协作、办公等各项工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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