企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，严重影响工作效率，问题究竟如何解决？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信的全新功能和服务。

欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信自2016年发布，至今已走过9年历程，很荣幸能帮到越来越多企业，也感谢大家一直以来的信任。目前，企业微信已有超1400万真实企业和组织，每天服务的微信用户数超7.5亿。

2025年，AI成为热门话题。但企业微信认为，AI技术不能仅停留在表面，而要投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。日常办公中，我们用企业微信与同事沟通协作，处理大量工作信息，还要整理总结零散信息以辅助决策。那么，AI技术能否在此过程中提供便利呢？

在企业微信的新版本中，带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索功能，是企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。该服务依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务。

以一家大型销售企业为例，销售人员在跟进客户时，可能需要快速查找之前与该客户的沟通记录、相关产品资料等。以往，他们可能需要在多个聊天窗口、文档文件夹中手动搜索，耗时费力。而有了企业微信的智能搜索功能，销售人员只需在搜索框输入关键词，就能快速获取所需信息，大大提高了工作效率。

智能总结功能也十分实用。当员工面对大量的会议记录、邮件内容时，手动总结不仅耗时，还可能遗漏重要信息。而智能总结功能可以自动提取关键信息，生成简洁明了的总结内容。比如在一场长达数小时的项目会议后，员工可以使用智能总结功能，快速得到会议的主要结论、任务安排等，方便后续跟进工作。

智能机器人则可以随时为员工提供帮助。员工在遇到问题时，无需再四处询问同事或查找资料，只需向智能机器人提问，就能快速获得答案。例如，员工对某项工作流程不熟悉，向智能机器人咨询，它可以详细地为员工解答，提供操作步骤和注意事项。

除了AI功能，企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通讯、协作、办公功能。很多用户在办公时，聊工作、开会、写邮件等需要使用不同工具，分散且影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

例如，员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。若需要进一步磋商，可在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件回复客户。这样的流程大大简化了工作步骤，提高了办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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