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企业微信2025新品发布:AI功能与办公模块融合,提升企业办公效率
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<p>在企业日常办公中,信息查找困难、工具切换繁琐等问题常常困扰着员工,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能够为企业办公带来全新的解决方案。</p><p>欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程,这段时间里我们非常荣幸能够帮到了越来越多的企业,也感谢大家对企业微信一直以来的信任。到目前为止,企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。</p><p>今年AI是一个热门的话题,但是我们觉得AI的技术不能只停留在听起来很厉害的层面上,如何把AI的技术投入到应用当中,为我们的企业办公和对外服务带来便利,这才是企业微信需要去做的。我们每天都会使用企业微信去跟身边的同事进行沟通和协作,每天处理大量的工作信息的同时,也在整理和总结我们收到的零散信息,方便我们做出决策。所以我们就在想AI技术能不能在这个过程当中带来一些便利呢?今天企业微信的新版本,我们就带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。</p><p>首先来看看企业微信AI智能搜索功能。在日常企业办公中,面对海量信息,查找所需内容常常令人头疼。企业微信AI智能搜索功能的出现,很好地解决了这一问题。该功能具有快速定位信息、节省查找时间等价值。在操作上,用户可以通过搜索框输入关键词进行搜索,还能利用搜索筛选条件,如按照时间、文件类型等进行精准筛选。其应用场景也十分广泛,比如在聊天记录中搜索特定的对话内容,在文档中搜索包含特定关键词的文件等。有了企业微信AI智能搜索功能,员工能够更高效地获取所需信息,提升办公效率。</p><p>智能总结功能同样实用。当员工处理大量信息时,手动总结不仅耗时费力,还容易出现遗漏。企业微信的智能总结功能可以自动对信息进行提炼和概括,帮助员工快速了解信息要点。例如,在会议结束后,智能总结功能可以自动生成会议纪要,员工无需再花费大量时间整理。在与客户沟通时,也能快速总结客户需求和沟通内容,为后续的服务提供参考。</p><p>智能机器人则为企业办公提供了更加智能化的交互体验。员工可以通过与智能机器人对话,获取相关信息和帮助。比如查询企业规章制度、了解项目进度等。智能机器人还能根据预设的规则进行自动回复,提高信息处理的效率。</p><p>除了AI功能,企业微信在办公模块融合方面也有重大突破。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1,700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让我们的办公越来越好用。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以我们就把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。</p><p>在使用企业微信的过程中,企业也需要注意一些合规问题。目前企业微信只可设置客户群的自动回复,其他不在官方后台配置的、或者在客户群以外的自动回复,均为外挂能力。企业需要检查是否使用企业微信APP在非企业微信官方的网站上授权登录,检查企业各个团队与成员是否使用了第三方工具且实现上述外挂性质效果。如果想了解如何设置正规的客户群的自动回复,可以查看此链接:企业微信如何配置客户群的自动回复。</p><p>另外,部分企业为了节省成本,不顾企业和用户的数据隐私安全问题,使用第三方外挂能力收集和分析客户数据实现个性化服务,以及监控员工账号活动,监控聊天记录、文件等数据内容。企业需要检查是否安装了任何聊天记录备份或监控工具,检查是否使用企业微信APP在非企业微信官方网站上授权登录,检查企业各个团队与成员是否使用了第三方工具且实现上述外挂性质效果。企业微信提供官方【企业数据存档】能力,如有需求请参考文档:什么是「企业数据存档」?</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-21 14:56:07
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