企业办公新选择：企业微信2025新品AI智能搜索功能及客户跟进总结功能揭秘

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<p>企业办公里，信息查找既繁琐又耗时，这可怎么办？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是使用企业微信2025新品发布中的智能搜索功能，能高效查找信息，提升办公效率。</p><p>企业微信从2016年发布至今，已走过多年历程，拥有超1400万真实企业和组织，每天服务的微信用户数超7.5亿。在今年AI热门的背景下，企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。</p><h2>智能搜索功能价值显著</h2><p>在企业办公里，信息多且杂，查找特定信息如同大海捞针。企业微信的智能搜索功能，价值就在于能快速定位所需信息。员工无需在众多文档、聊天记录中逐个查找，只需使用智能搜索，就能节省大量时间和精力。比如在查找一份重要的项目文档时，传统方式可能要花费几十分钟甚至更久，而智能搜索功能可能只需几分钟就能找到。</p><h2>智能搜索操作教学</h2><p>智能搜索入口在搜索栏右上方，点击就能进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放，若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天，在搜索栏输入自然语言即可对话。还能设置时间、联系人、企业进展等前提条件，智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识，实现一键搜索，缩短搜索路径，进而进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。</p><h2>智能搜索应用场景广泛</h2><p>智能搜索的应用场景丰富多样。在大量文档中，若要搜索关键内容，比如查找去年某个项目的市场调研报告，只需输入相关关键词，就能快速定位到文档。在聊天记录里搜索关键内容也很实用，当与客户沟通后，想查找之前提到的某个合作细节，通过智能搜索可迅速找到对应的聊天记录。</p><h2>客户跟进总结功能实用</h2><p>企业微信最新AI功能“客户跟进总结”，能自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。该功能可在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，还支持按企业自定义要求（如总结格式、办事项标准等）进行配置。比如，销售团队每天要跟进大量客户，使用该功能后，能快速了解每个客户的跟进情况，确定重点客户，提高工作效率。</p><p>AI总结基于销售与客户的真实沟通内容，不做修饰包装，确保客户反馈分析的真实性。使用时，可在企业微信中找到客户服务登记模板，直接导入客户微信信息，无需人工录入即可获取相关数据。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。</p><p>企业微信2025新品发布的智能搜索功能和客户跟进总结功能，在企业办公和对外服务中作用显著。智能搜索功能能节省时间、提高信息获取精准度，客户跟进总结功能能提升销售效率、确保客户反馈分析的真实性。建议企业积极尝试使用这些功能，提升办公效率。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-21 14:57:46
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