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企业微信2025新品发布:AI功能与办公模块融合,助力企业高效办公
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<p>企业在日常办公中,常面临工具分散、信息处理效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。</p><p>欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程,这段时间里我们非常荣幸能够帮到了越来越多的企业,也感谢大家对企业微信一直以来的信任。到目前为止,企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。</p><p>今年AI是一个热门的话题,但是我们觉得AI的技术不能只停留在听起来很厉害的层面上,如何把AI的技术投入到应用当中,为我们的企业办公和对外服务带来便利,这才是企业微信需要去做的。我们每天都会使用企业微信去跟身边的同事进行沟通和协作,每天处理大量的工作信息的同时,也在整理和总结我们收到的零散信息,方便我们做出决策。所以我们就在想AI技术能不能在这个过程当中带来一些便利呢?</p><p>今天企业微信的新版本,我们就带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。比如,员工在处理大量文档时,通过智能搜索功能可以快速定位到所需信息,节省了大量查找时间;智能总结功能能够对长篇的会议记录、报告等进行提炼,让员工迅速掌握核心内容;智能机器人则可以及时回答员工的常见问题,提高工作效率。一会我的同事就会给大家做这三个功能的一一介绍。</p><p>过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1,700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让我们的办公越来越好用。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。</p><p>所以我们就把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。</p><p>此外,企业微信在群聊管理方面也有诸多实用功能。例如群聊防骚扰规则,不过在使用时也有一些需要注意的地方。可能是以下原因导致规则未按预期生效:</p><ol><li>请确认群主是否在群聊里设置防骚扰规则,需有设置才支持触发。</li><li>防骚扰规则对企业内的成员不会生效,仅对企业外的成员生效。</li><li>如设置“踢发网页”,文字链接或超链接在会话中是不会生效的,需是卡片形式发送的网页才会触发;如果对应的网页在防骚扰规则中被设置了白名单,命中白名单内的链接也不会触发规则。</li><li>如果设置的是“昵称包含关键词踢出群聊”,需要用户昵称或群昵称命中关键词,且在群里中发送信息后,才会触发防骚扰规则。</li><li>如设置“踢发小程序”,成员如果发送的小程序是白名单内的小程序,则不会触发踢出群聊或警告。</li><li>触发了防骚扰没有立即生效踢出群聊,可能是由于规则生效会有2秒左右的延迟。</li><li>若未开启“成员共享使用黑名单”,每个成员的黑名单都是单独的,若群主没有添加用户到群聊黑名单,对应的客户不会被踢出群聊。设置黑名单后,客户在群上发言,才会被踢出群聊。</li><li>目前群聊黑名单内的用户,可以通过扫码或其他方式加入客户群,加入后会被重新踢出群聊,目前暂时不会在加入一刻拦截,因此有可能会出现黑名单的人在进群后发了消息再被踢出去的情况,这种情况后续我们将会进行优化。</li><li>暂不支持拦截视频号转发的视频或者分享的公众号名片、微信客服名片(客服名片)。比如设置“踢发名片/视频”,微信用户发送的是视频号动态视频/公众号名片/微信客服名片(客服名片)不会触发防骚扰。</li><li>需确认成员或者企业是否设置了两个或者两个以上同名的防骚扰规则。</li><li>每条触发防骚扰的消息都会单独下发警告。如果客户刷屏,机器人也会发出警告。然而,由于下发警告有时间延迟,可能在此过程中其他用户的发言插入了警告队列,导致误解为其他用户触发了警告。建议查看更早的记录,以确认是否有其他客户刷屏触发了防骚扰。</li><li>支持识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词,还支持识别手机号。</li></ol><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p> 附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-21 15:28:54
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