企业微信2025新品发布：AI功能与办公模块融合，提升企业办公效率

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企业办公中，员工常面临在不同工具间来回切换的困扰，聊工作、开会、写邮件等使用不同工具，分散且影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信从2016年发布以来，已经走过了9年的历程，这段时间里我们非常荣幸能够帮到了越来越多的企业，也感谢大家对企业微信一直以来的信任。到目前为止，企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织，而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。今年AI是一个热门的话题，但是我们觉得AI的技术不能只停留在听起来很厉害的层面上，如何把AI的技术投入到应用当中，为我们的企业办公和对外服务带来便利，这才是企业微信需要去做的。我们每天都会使用企业微信去跟身边的同事进行沟通和协作，每天处理大量的工作信息的同时，也在整理和总结我们收到的零散信息，方便我们做出决策。所以我们就在想AI技术能不能在这个过程当中带来一些便利呢？今天企业微信的新版本，带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索能让员工快速找到所需信息，智能总结可自动提炼关键内容，智能机器人则能及时解答常见问题。这些功能大大提高了信息处理和决策的效率。例如，员工在查找一份重要文件时，通过智能搜索能迅速定位，节省了大量时间。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1,700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨，力求让我们的办公越来越好用。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。所以我们就把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公模式，减少了工具切换的时间成本，提高了整体工作效率。另外，企业微信的智能机器人还有一些实用的配置功能。知识库查看路径为【管理后台->安全与管理->管理工具->智能机器人->点击需要查看的机器人->数据详情】。从4.1.32版本开始支持设置转接人工，支持勾选“机器人无法回答时”转人工，还支持设置“提问中包含特定关键字时”转人工，设置关键字时，输入关键词后以回车或逗号分割，目前最多可以同时配置20个关键字。这使得智能机器人在面对复杂问题时，能及时转接人工，保证服务质量。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-21 15:36:01
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