企业微信2025新品发布：AI功能与办公模块融合，提升企业办公效率

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在企业办公场景中，许多企业面临着信息回复不准确、用户隐私保护不足以及办公工具分散导致效率低下等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程，很荣幸能帮到越来越多企业，也感谢大家一直以来的信任。目前，企业微信已有超1400万真实企业和组织，每天服务的微信用户数超7.5亿。今年AI是热门话题，但企业微信认为，AI技术不能仅停留在表面，更要投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。日常使用企业微信与同事沟通协作时，会处理大量工作信息，整理总结零散信息以辅助决策。基于此，企业微信新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，后续同事会详细介绍。过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通讯、协作、办公功能。很多用户办公时需在不同工具间切换，影响效率。为解决这一问题，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如，员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论；需进一步磋商时，能在群中创建日程、发起线上会议；得出结论后，还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。然而，部分企业在使用自动回复功能时存在问题。一些企业不在意回复准确性，也不关注用户隐私保护，过度依赖自动回复外挂能力，影响客户体验。常见的应用场景包括自动解答用户常见问题、自动引导客户提供信息进行计算输出（如保单报价、物流跟踪）、自动回复营销活动信息引导客户参与以及在非工作时间自动通知客户服务时间等。第三方外挂工具虽可实现自动回复消息，消息匹配关键词时自动回复相关内容，但这种方式存在诸多弊端。微盛AI·企微管家则为企业提供了更优质的解决方案。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-21 15:45:27
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