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企业微信2025新品发布:AI功能与办公模块融合提升办公效率
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<p>在企业日常办公中,员工常常面临工作工具分散、信息处理效率低等问题,严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。</p><p>欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程,这段时间里我们非常荣幸能够帮到了越来越多的企业,也感谢大家对企业微信一直以来的信任。到目前为止,企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。企业微信AI功能在这样庞大的用户基础上应运而生,为企业办公带来了新的变革。</p><p>今年AI是一个热门的话题,但是我们觉得AI的技术不能只停留在听起来很厉害的层面上,如何把AI的技术投入到应用当中,为我们的企业办公和对外服务带来便利,这才是企业微信需要去做的。我们每天都会使用企业微信去跟身边的同事进行沟通和协作,每天处理大量的工作信息的同时,也在整理和总结我们收到的零散信息,方便我们做出决策。所以我们就在想AI技术能不能在这个过程当中带来一些便利呢?今天企业微信的新版本,我们就带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。</p><p>首先来看智能搜索。在企业办公场景中,员工需要查找各类资料时,往往要在众多文件、聊天记录里大海捞针,浪费大量时间。而企业微信的智能搜索功能,能让员工快速定位所需信息。比如,员工在和客户沟通时,突然需要查找之前关于某个项目的讨论记录,只需在企业微信的搜索框输入关键词,智能搜索就能迅速筛选出相关的聊天记录、文档等,大大节省了查找时间,提高了沟通效率。</p><p>智能总结功能也十分实用。当员工收到大量邮件、会议记录等信息时,手动总结不仅耗时,还容易遗漏关键内容。企业微信的智能总结功能可以自动提取信息的关键要点。例如,在一场长达数小时的会议结束后,员工可以使用智能总结功能,快速生成会议纪要,清晰呈现会议讨论的重点、决策事项等,方便后续跟进和执行。而且,当员工需要回复客户邮件时,通过AI的智能总结,还能自动撰写邮件内容,提高回复效率和质量。</p><p>智能机器人则为企业提供了24小时的智能客服服务。在对外服务方面,客户咨询问题时,智能机器人可以快速响应,解答常见问题,减轻人工客服的压力。在企业内部,员工遇到系统操作、政策咨询等问题时,也可以向智能机器人寻求帮助,及时获得准确的答案。</p><p>企业微信AI功能对提升办公效率的重要性不言而喻。从数据上看,企业微信已经有超过1,400万真实的企业和组织在使用,每天服务的微信用户数超过7.5亿。如此庞大的用户群体,对办公效率的提升需求巨大。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1,700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让我们的办公越来越好用。</p><p>我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以我们就把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。</p><p>综上所述,企业微信的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,以及办公模块的融合,为企业办公和对外服务带来了显著的便利。它不仅提高了信息处理效率,减少了员工在不同工具之间的切换成本,还提升了客户服务质量。在未来的企业办公中,企业微信AI功能将发挥越来越重要的作用,帮助企业更好地应对各种挑战,实现高效运营。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-21 16:44:51
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