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企业办公难题有解!企业微信2025新品AI功能与办公模块融合优势尽显
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<p>企业办公中,处理大量信息、提升沟通协作效率、服务外部客户等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。</p><p>欢迎大家来到企业微信2025新品发布会。企业微信自2016年发布,已走过9年历程,帮到了越来越多企业,也收获了大家的信任。目前,超1400万真实企业和组织使用企业微信,每天服务的微信用户数超7.5亿。</p><p>今年AI热门,但企业微信更注重将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。</p><p>办公族在处理大量信息时渴望高效总结工具!企业微信智能总结功能就是这样的利器。其价值显著,能节省时间、提升决策效率。操作上,开启该功能后,当员工收到大量邮件或会议记录时,可轻松使用智能总结功能。比如在邮件总结场景,员工收到外部客户来信,开启智能总结后,系统能快速提炼关键信息,员工可一键把邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,在群中创建日程、发起线上会议,有结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。在会议记录总结场景,会议结束后,智能总结可快速生成会议重点,方便参会人员回顾和执行。</p><p>智能搜索功能也十分实用。企业办公沟通协作中,员工常常需要在大量文件和聊天记录中查找信息,传统搜索方式效率低。企业微信智能搜索功能可精准定位所需信息,员工输入关键词,能快速搜索到相关邮件、文档、聊天记录等,大大节省查找时间,提升工作效率。</p><p>智能机器人则为企业办公增添了新助力。在企业办公沟通协作和外部客户服务场景中,智能机器人可自动回复常见问题。例如,外部客户咨询产品信息,智能机器人可快速准确回复,节省人工客服时间;企业内部员工咨询规章制度、请假流程等问题,智能机器人也能及时解答,提高沟通效率。</p><p>除了AI功能,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。许多用户办公时在不同工具间来回切换,影响效率。办公模块融合后,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群,在群中创建日程、发起线上会议,最后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户,整个流程在企业微信内完成,无需切换工具。</p><p>此外,业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力与企业微信结合可解决培训痛点。业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估,通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存储至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员的高效培训。</p><p>企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台,在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景,如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文。</p><p>总之,企业微信原生AI功能主要帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能和办公模块融合,为企业办公带来了极大便利,提升了办公效率。企业微信与智能体平台的多样落地方式,也满足了不同企业的需求。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p> 附:实用手册(免费领) </p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-21 16:47:18
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