企业微信2025新品发布：AI功能升级，助力企业解决办公难题

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企业在办公过程中，常常面临信息查找困难、通讯录管理出错等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。先来说说智能搜索功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这就是企业办公中信息查找困难的痛点。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。证据就是在实际的企业使用场景中，员工可以节省大量东翻西找资料的时间，提高工作效率。结论就是智能搜索功能很好地解决了企业信息查找困难的问题。除了功能升级，企业微信在使用过程中还会遇到一些通讯录管理的问题。比如检查成员企业邮箱字段时，若含有“--”、“+”的符号，目前暂不支持这些符号，需要修改后重试。这是因为系统对邮箱格式有一定的规范要求。证据就是当企业按照规范修改邮箱字段后，通讯录管理就能正常进行。结论就是企业在设置成员邮箱时要注意避免使用不支持的符号。还有刷新浏览器后重新尝试，确认企业是否已开启通讯录同步功能，不允许手动编辑。可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认该功能的状态，如果需要手动编辑，需在通讯录同步功能权限里进行设置。这是因为通讯录同步功能的开启和权限设置影响着通讯录的编辑方式。证据就是当企业正确设置通讯录同步功能和权限后，通讯录编辑问题就能得到解决。结论就是企业要合理设置通讯录同步功能和权限。导入标签提示系统繁忙，错误码 -20077。若导入的标签超过3000人则会出现该报错。建议减少导入数量，可分批导入重试。这是由于系统处理能力有限，大量导入标签会导致系统繁忙。证据就是企业分批导入标签后，就不再出现系统繁忙的提示。结论就是企业在导入标签时要控制数量，分批导入。通讯录编辑成员信息保存时提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”。需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”自定义字段。如有，是由于使用了微信官方的保留用语，所以设置的对外字段被系统判定为非法的，请删除跟官方功能名称相关字词，例如 “企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等。若有，则需删除后再尝试，删除路径：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。注：企业在通讯录填写对外信息时，也不可包含上述保留用语。这是因为系统对通讯录信息有规范要求，不能使用官方保留用语。证据就是企业删除相关保留用语后，通讯录编辑成员信息就能正常保存。结论就是企业在填写通讯录对外信息时要避免使用官方保留用语。手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”。企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑，会出现该提示。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。这是因为通讯录同步和手动编辑权限的设置影响着手机端通讯录的编辑。证据就是当管理员正确设置权限后，手机端就能正常编辑通讯录。结论就是企业要合理设置通讯录同步和手动编辑权限。批量导入通讯录提示“导入文件出错”，请更换网络后重试。这是因为网络问题可能导致文件导入失败。证据就是企业更换网络后，批量导入通讯录就能成功。结论就是遇到导入文件出错问题时，先检查网络并更换网络重试。导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”，这是系统对邮箱格式有严格要求。企业需要按照规范修改邮箱格式。证据就是企业修改邮箱格式后，导入通讯录就能正常进行。结论就是企业要确保邮箱格式符合规范。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-21 18:13:32
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