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企业微信2025新品发布:AI办公功能升级,提升企业效率
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<p>企业日常办公中,常常面临会议纪要整理繁琐、文档创作效率低、信息检索困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了一系列有效的解决方案。</p><p>企业微信在2025年新品发布中,围绕“AI”与“办公”两大核心,带来了诸多全新功能升级,切实解决企业办公痛点。</p><h2>会议云录制与智能转写</h2><p>企业会议中,如何高效记录会议内容并准确提取关键信息是一大难题。企业微信的会议云录制功能支持智能转写,具备多语言翻译、按章节或关键词划分内容、发言人筛选等功能。同时,AI纪要待办能自动生成会议主题、待办事项及负责人。其优势明显,通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,实现高效定位;转写内容支持关键词搜索,大幅提升信息检索效率。比如一场跨国会议,通过多语言翻译功能,不同语言背景的参会者都能轻松获取会议内容;按关键词搜索转写内容,能快速找到特定讨论点。</p><h2>智能文档与表格</h2><h3>智能文档</h3><p>文档创作过程中,内容扩写、简写、润色等工作耗费大量时间。企业微信的智能文档历经本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)迭代。3.0版本支持内容创作(扩写/简写/正式化)、文本润色、图表生成、公式推荐(自然语言描述需求即可生成函数),并融合低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。例如,撰写报告时,可快速对内容进行扩写或简写,生成专业规范的文本;通过自然语言描述需求,自动生成所需图表和公式。</p><h3>智能表格</h3><p>企业日常工作中,信息总结提取、图片识别、数据导入等操作在表格处理中较为常见。智能表格新增丰富AI字段,实现信息总结提取(如精炼日报、售后问题总结)、AI图片识别(如巡检场景中的安全装备识别)、多数据源关联导入(客户联系/群聊数据一键导入),并支持自定义配置提示词实现个性化功能。在巡检工作中,通过AI图片识别功能,能快速识别安全装备是否佩戴正确;一键导入客户联系数据,方便进行客户信息管理。</p><h2>智能搜索</h2><p>在海量的单聊、群聊、文档、微盘、会议内容中查找所需信息,如同大海捞针。智能搜索全局整合这些内容,支持自然语言对话式搜索,可设置时间、联系人等筛选条件;针对群聊消息,自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方,需联系商务申请灰度权限。比如想查找某个时间段内与特定客户的沟通记录,通过设置时间和联系人筛选条件,能快速定位到相关内容。</p><h2>智能机器人</h2><p>企业客服需要随时为客户解答问题,人工客服难以做到7×24小时在线。智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于上传的知识集(公司规范、产品资料等)回复,也可联网获取最新知识;支持配置回复范围(仅知识集/知识集 + 联网/严格按知识集拒答超纲内容),知识集支持本地文档、微盘文件(自动同步更新)。还可通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。当客户咨询产品规格时,智能机器人可快速从知识集中找到答案进行回复。</p><h2>智能陪练(腾讯乐享结合)</h2><p>企业业务人员培训成本高、效果不佳,且缺乏素材与实操演练。智能陪练基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务(从知识库一键生成)、多维度评价与即时反馈等优势,培训周期缩短约60%。例如,新入职的业务人员可随时进行在线陪练,根据自身情况进行个性化学习,通过多维度评价了解自己的学习情况。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-08-21 18:26:31
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