在企业日常办公中，信息查找难、沟通协作效率低等问题常常困扰着员工，严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题若靠人工去东翻西找，不仅浪费时间，还可能找不到。而智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有了智能搜索，员工能节省大量找资料的时间，提高工作效率。

再看智能总结功能。在日常工作中，员工会收到大量的信息，如会议记录、长篇文档等。要从这些信息中提取关键内容，需要花费不少时间和精力。智能总结功能就能很好地解决这个问题。它可以快速对会议记录、文档等进行总结，提取关键信息，让员工快速了解核心内容。这对于那些时间紧张、需要快速获取信息的员工来说，非常实用。

最后是智能机器人功能。在企业对外服务中，客户咨询问题时，如果不能及时得到回复，可能会导致客户流失。智能机器人可以自动回复客户的常见问题，快速解决客户的疑问。它还能根据客户的问题，提供相关的解决方案，提高客户满意度。同时，智能机器人还可以辅助员工处理一些重复性的工作，减轻员工的工作负担。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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