在日常办公中,你是否常为查找资料、总结内容、回复客户问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的全新AI功能能有效解决这些问题。
企业微信中多数用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。在企业微信2025新品发布上推出的企业微信AI功能,重点推荐智能搜索功能,帮你快速定位所需资料。
技巧1:智能搜索的高效运用
在工作中,我们经常会遇到想不起某个信息在哪个群聊、文档、会议或数据里的情况。比如,想知道新品反馈在哪个群里讨论过,最终敲定的版本是哪个文件。传统方式下,我们可能需要在各个群聊中翻找,或者在众多文档和会议记录里大海捞针,这往往需要花费十几分钟甚至更久。
现在,企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。智能搜索支持群聊搜索、文档搜索、会议搜索、数据搜索等。具体操作路径很简单,打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“新品反馈群”“最终版本文件”等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。使用智能搜索后,几秒钟就能得到答案,大大节省了时间。
技巧2:智能总结的巧妙利用
在办公场景中,我们常常会面对大量会议记录、文档内容,需要快速提炼要点。以往,这可能需要花费半小时甚至更久来总结要点,不仅耗时,还容易遗漏重要信息。
企业微信的智能总结功能可以让办公效率提升。当你需要对会议记录或文档进行总结时,在相关会议记录或文档界面,找到智能总结功能入口。点击后,智能总结功能会快速分析内容,提炼出关键信息。原本需要花费大量时间来总结要点,现在几分钟即可获取,大大提高了办公效率。
技巧3:智能机器人的灵活使用
在对外服务时,人工回复大量常见问题耗时久,响应速度慢,可能会影响客户体验。企业微信的智能机器人功能可以助力对外服务。
具体操作时,在对外沟通界面,设置好智能机器人回复规则。当有客户咨询常见问题时,智能机器人可以快速回复,提高服务效率。原本人工回复大量常见问题可能需要很长时间,使用智能机器人后,响应速度大幅提升。
综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人这几个全新AI功能,在提升办公效率和对外服务效率方面有着显著的优势。企业微信2025新品发布带来的这些AI功能,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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