在企业日常办公中，信息查找难、沟通协作效率低、客户服务不及时等问题常常困扰着企业。这些问题不仅浪费了大量的时间和精力，还影响了企业的业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够有效解决这些问题，为企业带来全新的办公体验和价值。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

首先，AI是当下热门话题，但只有投入实际应用，才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

以智能搜索为例，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了员工查找信息的时间，提高了工作效率。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了50%。

再看智能总结功能，在面对大量的聊天记录、文档内容时，员工需要花费大量时间去梳理重点。智能总结功能可以自动提取关键信息，生成简洁明了的总结。例如，在一场长时间的会议后，智能总结能够快速整理出会议的主要内容、决议事项等，让员工一目了然。这对于提高信息处理效率、促进决策制定具有重要意义。

智能机器人则为企业的客户服务和内部沟通提供了更高效的解决方案。在客户服务方面，智能机器人可以快速响应客户咨询，解答常见问题，提高客户满意度。在内部沟通方面，员工可以通过智能机器人查询公司政策、流程等信息，减少了人工咨询的时间成本。

除了AI功能的升级，企业微信在办公协作方面也有诸多亮点。企业微信的会议功能不断优化，支持高清视频会议、屏幕共享、在线文档协作等，让远程办公变得更加便捷高效。在文档协作方面，多人可以同时在线编辑文档，实时看到对方的修改内容，大大提高了团队协作的效率。

企业微信还注重与外部生态的连接。通过与微信的打通，企业可以更方便地与客户进行沟通和服务。企业员工可以直接添加客户的微信，与客户进行一对一的交流，提高客户服务的质量和效果。同时，企业微信还支持与其他第三方应用的集成，满足企业多样化的办公需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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