企业日常办公中,常常面临信息查找困难、项目管理混乱、客户跟进效率低、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能很好地解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:快速定位所需资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
效率工具与基础体验升级
智能表格:一张表搞定项目、业务与客户管理
智能表格具有多种强大功能。在项目管理方面,它有多种视图查看项目进展。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。
在业务管理上,仪表盘实时呈现业务数据。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。
对于客户管理,智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。
智能表格还支持使用AI字段,批量处理数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标;制造业,巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。
此外,智能表格轻松上手。它有丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用,提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格,一张表搭建企业业务管理系统。支持开放 API 接口,企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格,表格数据更新时还可以将数据写回原系统里,实现业务系统与智能表格搭配使用。
邮件:高效沟通新体验
在邮件功能方面,使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。
能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。写信时,可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。
邮件还可与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。同时,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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