当下营销从业者常面临客户难留存、转化效率低等难题。如何破解这些困境？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信的强大功能。

在营销过程中，客户留存难题是企业微信面临的一大挑战。很多营销人员在与客户沟通时，常常无法及时回复客户的咨询。据统计，客户在咨询后如果10分钟内得不到回复，流失率会高达30%。而且缺乏个性化服务也是常见问题，给所有客户发送千篇一律的营销内容，自然难以吸引客户。这就导致客户留存率低，转化效率难以提升。

不过，企业微信为解决这些痛点带来了有效的方案。企业微信AI的智能回复功能，能够在客户咨询的第一时间做出回应。比如客户询问产品的基本信息，智能回复可以快速给出准确答案，大大提高了沟通效率。企业微信5.0的个性化营销功能，能根据客户的浏览记录、购买历史等数据，为客户推送个性化的营销内容。像客户之前购买过运动装备，企业就可以推送相关的运动新品信息，提高客户的兴趣和购买意愿。

在企业微信2025新品发布后，企业可以利用新功能搭建营销流程。以智能搜索功能为例，营销人员可以通过它快速找到与客户相关的资料。比如想了解某个客户在哪个群里讨论过产品反馈，智能搜索能迅速定位到具体群聊。这样营销人员就能更全面地了解客户需求，制定更精准的营销策略。

再说说智能总结功能，它可以对大量的客户沟通记录进行总结。营销人员可以快速了解客户的主要问题和关注点，为后续的沟通和营销提供依据。智能机器人则可以协助营销人员进行客户跟进，自动发送提醒、问候等消息，保持与客户的互动。

企业微信在营销场景中的优势明显。借助企业微信AI和企业微信5.0等功能，企业可以及时与客户沟通，提供个性化服务，有效解决客户留存难题和转化效率低的问题。许多企业通过使用企业微信的这些功能，实现了客户数量的增长和转化率的提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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