办公族们在日常工作中,常常会遭遇查找资料的难题,比如花费大量时间在众多群聊中寻找某条重要信息,或者为了找到最终敲定的文档版本而焦头烂额。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信智能搜索功能能有效解决这些问题。

在现代企业办公场景中,信息爆炸带来的查找难题日益凸显。据统计,员工平均每天花费在查找资料上的时间多达2小时,这不仅降低了工作效率,还影响了工作的连贯性。而企业微信2025新品中的智能搜索功能,为解决这一难题提供了有力的工具。

首先,让我们来了解一下智能搜索功能的价值。智能搜索能够节省大量的时间和精力,显著提高工作效率。以一家大型企业为例,该企业部门众多,日常沟通和协作产生的信息海量。在使用企业微信智能搜索之前,员工查找资料的平均时间为1.5小时,而使用智能搜索功能后,这一时间缩短至15分钟以内,效率提升了80%以上。此外,智能搜索还能避免因信息查找不及时而导致的工作延误,确保各项工作的顺利进行。

接下来,我们详细介绍一下智能搜索的操作方法。发起搜索非常简单,用户只需在企业微信界面的搜索框中输入关键词即可。为了更精准地找到所需信息,用户还可以限定搜索范围。例如,用户可以选择搜「群」,这样就能快速定位到包含关键词的群聊;也可以搜「文档」,直接找到相关的文档资料;还能搜「会议」「数据」等。通过这种方式,用户可以根据自己的需求,有针对性地进行搜索,提高搜索的准确性和效率。

智能搜索的应用场景十分广泛。在办公资料查找方面,它可以帮助员工快速找到群聊记录、文档版本等。比如,市场部门的员工在策划活动时,需要查找之前的活动方案和相关数据,通过智能搜索,他们可以迅速定位到所需的文档和聊天记录,节省了大量的时间和精力。在会议内容搜索方面,智能搜索也能发挥重要作用。会议结束后,员工可以通过搜索关键词,快速找到会议中的重要决策和任务安排,确保各项工作的落实。此外,在客户服务接待场景中,客服人员可以利用智能搜索功能,快速查找客户的历史沟通记录和相关信息,为客户提供更加个性化、高效的服务。

除了智能搜索功能,企业微信2025新品还带来了智能总结和智能机器人等AI功能。智能总结功能可以帮助员工快速提炼会议内容和文档要点,提高信息获取的效率。智能机器人则可以为员工提供实时的帮助和支持,解答常见问题,提高工作的便捷性。

在使用企业微信时,还需要注意一些系统版本和操作方面的问题。对于手机系统版本,ios(苹果)版需要11.0或更高以上的版本,iPhone5不支持下载企业微信,目前只支持64位的设备;Android(安卓)版需要android5.0或以上,暂时不支持Google Play市场下载;鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容,下载即可使用,鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始已支持,可以在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版,当前版本为测试版,部分功能会受到限制或者不可用。在手机端更新/升级企业微信时,用户可以在【手机端 -> 消息页面 -> 左上角的“三” -> 右下角设置 -> 关于企业微信】中查看企业微信版本,可选择在官网下载安装企业微信最新版本,也可在各大应用市场更新。如果用户拥有多个企业身份,在登录时或者在【手机端 -> 消息页面 -> 左上角“三”】可以看到多个企业,选择进入对应的企业即可。

综上所述,企业微信2025新品的智能搜索功能为企业办公带来了极大的便利。它能够精准快速地获取信息,提升办公体验,帮助企业提高工作效率和竞争力。无论是大型企业还是中小企业,都能从企业微信智能搜索功能中受益。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~