在企业日常办公中,信息查找困难、工作效率低下等问题常常困扰着员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,而应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如,在一个大型项目中,涉及多个部门的协作,产生了大量的文件和聊天记录。如果需要查找关于某个特定产品功能的讨论,以往可能需要花费大量时间在各个群聊和文件夹中搜索。而有了智能搜索功能,只需输入相关关键词,AI就能快速定位到相关的群聊记录或文档,大大提高了工作效率。

智能总结:高效提炼信息,节省时间精力

在日常工作中,我们会阅读大量的文档、报告和会议记录。这些内容往往篇幅较长,重点不突出,阅读起来费时费力。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼和概括,提取出关键信息和核心观点。

比如,在阅读一份长达几十页的市场调研报告时,智能总结可以快速生成一份简洁的摘要,让我们在短时间内了解报告的主要内容和结论。这样,我们就可以更加高效地获取信息,做出决策。

智能机器人:随时解答问题,提供实时帮助

工作中难免会遇到各种问题,有时候我们不知道该向谁咨询,或者咨询后不能及时得到解答。智能机器人可以随时在线,解答我们的问题。它可以回答关于企业微信功能使用、业务流程、政策法规等方面的问题,提供实时帮助。

例如,当我们在使用企业微信的某个功能时遇到困难,只需向智能机器人提问,它就可以提供详细的操作步骤和解决方案。这样,我们就可以及时解决问题,避免影响工作进度。

然而,在使用企业微信的过程中,也存在一些风险。比如,用户在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因,所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

此外,企业微信API的使用也有相关规定。腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务,用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发,应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任,如因此造成腾讯或第三方损失的,应当赔偿。未经腾讯书面许可,用户不得将开发服务用于任何其他目的及用途,或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。用户使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外,还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求,以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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