办公人士在日常工作中,常常面临办公资料查找困难、会议内容总结繁琐、对外服务咨询效率低下等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能,能有效解决这些问题。
企业微信在2025年新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。其中,智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能,为办公带来了极大的便利。
智能搜索:精准定位办公资料
在日常办公中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式效率低下,往往需要东翻西找,浪费大量时间。
企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你输入“新品反馈的讨论记录”,智能搜索能迅速在众多群聊中找到相关内容,大大提高了办公资料查找的效率。
操作也很简单,只需在搜索框输入关键词,AI就能自动匹配相关信息。在办公资料查找场景中,智能搜索能让你告别繁琐的手动查找,快速获取所需信息。
智能总结:高效产出会议要点
会议是企业沟通协作的重要方式,但会议结束后,整理会议内容、总结要点往往是一项耗时费力的工作。尤其是对于一些重要的项目会议,需要准确、全面地总结会议内容,以便后续的项目执行和汇报。
企业微信的智能总结功能,能高效产出会议要点。它可以自动分析会议记录,提取关键信息,生成简洁明了的会议总结。例如,在项目汇报会议中,智能总结能快速梳理出项目进展、存在的问题以及下一步计划等重要内容,为项目汇报提供有力支持。
使用时,只需将会议记录上传到企业微信,智能总结功能就能自动进行分析和总结。在会议内容总结场景中,智能总结能节省大量时间和精力,让你更专注于会议的核心内容。
智能机器人:为对外服务提供便利
企业在对外服务过程中,常常需要处理大量的咨询问题,人工回复效率低,且容易出现遗漏。如何快速、准确地回答客户咨询,提高客户满意度,是企业面临的一大挑战。
企业微信的智能机器人功能,能为对外服务提供便利。它可以自动回答客户的咨询问题,提高服务效率。智能机器人可调用的知识集内容严格限定于企业管理员授权范围内,所有数据均通过企业级权限体系隔离。不同企业间的知识集、文件及对话内容不存在共享机制,且底层技术已通过加密存储、推理服务网络管控、日志脱敏等措施确保知识集数据和模型安全性。
在对外服务咨询场景中,智能机器人能快速响应客户咨询,解答常见问题,让客户感受到更高效、专业的服务。企业可随时查看总问答使用、知识集成功回答、知识集回答分析等数据情况,以便不断优化智能机器人的服务质量。
企业微信2025新品AI功能为办公带来了巨大的优势与提升成果。智能搜索让办公资料查找更精准、高效;智能总结使会议内容总结更轻松、快捷;智能机器人为对外服务提供了更便利、专业的支持。这些功能的应用,能有效提升企业的办公效率和服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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