办公中,你是否常为找不到重要资料、整理会议纪要耗时、客户服务不及时等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布,带来一系列超实用功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,帮你快速定位所需资料:
技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找
适用场景:当你在海量群聊、文档、会议中找不到所需信息时,这种困扰十分常见。比如,你需要查找新品反馈相关内容,却记不清在哪个群里讨论过;或者想找到最终敲定的版本文件,却在众多文档中迷失方向。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测:以往,在海量的群聊、文档和会议记录中查找信息,可能需要花费大量时间,有时甚至一整天都找不到关键内容。而使用企业微信2025新品的智能搜索功能后,只需几秒钟就能快速获取准确信息,大大节省了时间和精力。
技巧2:智能总结提高会议效率
颠覆认知:以往手动整理会议纪要耗时费力,参会人员需要全神贯注记录会议内容,会后还要花费大量时间进行整理和归纳,不仅效率低下,还容易遗漏重要信息。现在,企业微信的智能总结功能一键搞定。
原理剖析:企业微信利用AI技术,自动提取会议关键内容。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。
技巧3:智能机器人优化客户服务
适用场景:在客户服务场景中,客户可能随时提出各种问题,人工客服有时无法及时响应,导致客户体验不佳。智能机器人可以很好地解决这个问题。
操作路径:可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。还支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。
效果实测:智能机器人可以7×24小时在线,快速响应客户问题,回答准确率高。据统计,使用智能机器人后,客户问题的响应时间从平均几小时缩短到几分钟,客户满意度大幅提升。
企业微信2025新品的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,为办公带来了极大的便捷与高效。无论是办公资料查找、会议内容总结还是客户服务,这些功能都能发挥重要作用,帮助企业提升办公效率,节省时间和成本。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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