工作中,您是否常为找资料花费大量时间,影响办公效率?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中不少用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮您快速定位所需资料:
在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,其中的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,能显著提升办公效率。
技巧1:智能搜索高效定位资料
在办公场景中,我们经常会遇到想不起来重要信息在哪个群聊、文档或会议中的情况。比如在新品反馈收集、文件版本确定等场景中,常常需要花费大量时间去查找相关资料。
以新品反馈收集为例,可能会遇到“在哪个群里,谁聊过新品反馈”这样的问题;在文件版本确定时,也会有“最终敲定的版本是哪个文件”的疑惑。以往,查找这些信息可能需要花费数分钟甚至十几分钟,效率极低。
而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。操作路径很简单,只需打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
经过效果实测,使用智能搜索功能后,从以往花费数分钟甚至十几分钟查找,变为几秒钟即可获取答案,大大提高了办公资料查找的效率。例如,企业微信智能搜索如何精准定位群聊,通过输入模糊的关键词,就能快速找到包含相关信息的群聊,为办公带来了极大的便利。
技巧2:智能总结节省阅读时间
多数人习惯自己手动总结文档要点,但其实企业微信智能总结更高效。在日常办公中,我们会接触到大量的文档,手动总结要点不仅耗时费力,而且可能会遗漏重要信息。
企业微信利用AI技术,能快速提炼关键内容。比如在阅读长篇文档时,智能总结功能可以自动提取出文档的核心要点,让我们在短时间内了解文档的主要内容。
例如,一份几十页的会议纪要,手动总结可能需要花费一个小时,而使用企业微信智能总结功能,几分钟就能完成,大大节省了阅读时间,提升了办公效率。企业微信智能总结提升办公效率,让我们可以把更多的时间和精力放在更重要的工作上。
技巧3:智能机器人提升服务质量
当对外服务需要快速响应客户问题时,智能机器人就能发挥重要作用。在传统的对外服务中,客户问题响应时间可能较长,导致客户满意度下降。
企业微信的智能机器人可以设置自动回复常见问题。操作路径为在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,还支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。
经过效果实测,使用智能机器人后,客户问题响应时间大幅缩短,提升了客户满意度。例如,企业微信智能机器人在对外服务中的应用,能够快速准确地回答客户的问题,为企业提供了更好的对外服务体验。
综上所述,企业微信2025新品发布的这些新功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人等,对提升办公和服务效率有着显著的作用。它们能够帮助企业解决办公中的实际问题,提高工作效率,让企业在激烈的市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复