工作中,您是否常为找资料、归纳要点、回复客户问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来诸多惊喜,其中AI相关功能更是为办公和营销带来新变革。下面为您分享几个企业微信新功能实用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能技巧,每年可为您节省不少查找资料的时间。
技巧 1:智能搜索高效找资料
在办公场景中,我们经常会遇到想不起重要信息在哪个群、文档、会议或数据里的情况。比如,您可能会突然想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这时候,企业微信的智能搜索功能就能派上大用场。
操作路径很简单,打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“新品反馈相关内容”等。以往查找资料可能需要花费30分钟甚至更久,使用智能搜索后,平均能在2 - 3分钟内定位到所需信息。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
技巧 2:智能总结提升办公效率
多数人习惯手动去归纳会议内容或文档要点,其实企业微信新的智能总结功能可以更高效完成。在办公场景中,会议结束后需要整理会议纪要,或者阅读长篇文档时需要提取关键信息,手动操作不仅耗时,还可能会遗漏重要内容。
企业微信利用AI技术,对会议语音、文档文字等进行智能分析,快速提取关键要点。有了智能总结功能,能让我们更快速地掌握会议和文档的核心内容,大大提升办公效率。
技巧 3:智能机器人助力营销
在营销场景中,客户咨询产品特点、价格等常见问题时,如果不能及时回复,可能会导致客户流失。企业微信的智能机器人就能解决这个问题。
操作路径是设置智能机器人自动回复规则,针对客户常见问题进行预设回复。原本人工回复客户咨询平均需要5分钟,使用智能机器人后,能在1分钟内快速响应。这样不仅提高了客户满意度,还能节省人力成本,让营销人员有更多时间去处理更复杂的客户问题。
企业微信2025新品发布的这些功能,实实在在地为办公和营销带来了便利和效率提升,帮助大家更好地开展工作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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